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■上海商場櫃檯中一字排開的iPhone外盒，表示店家有現貨。
儘管將iPhone解碼並非難事，但是「售後服務」卻是解碼版iPhone的軟肋。徐家匯數碼廣場內幾乎所有的賣家都表示，如果是硬件問題則無能為力，行規就是「水貨從來都不提供保修服務」。
不過事實上，行規也並非絕對，在內地最大的網絡購物網站「淘寶網」上，輸入iPhone手機有超過1萬條信息。而在一些規模較大的網店上，店家承諾，雖然iPhone在內地沒有保修服務，但是一旦售出的手機出現問題，也可以提供收費的維修服務。而一些售價更貴的「三碼合一」的iPhone，一旦出現非人為情況的硬件問題，店家可以代為寄往美國蘋果公司保修。
而所謂的「三碼合一」，就是指iphone機身主板上的串號(IMEI)、機身背面的串號以及包裝盒子上的串號一致。「三碼合一」的iPhone是直接從美國郵寄或者由人攜帶入境，因此貨量不大，售價更貴過「三碼不一」的iPhone200元左右。
這樣一台iPhone出現問題後，只要提供包裝和iPhone機身，可以郵寄回美國保修。在網店上這些承諾後面還有更為誘人的註明—蘋果公司對於iPhone的保修是直接換一台新機器。
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