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■血站領導對職工進行「血站文化體系」培訓
血站雖為事業單位，從事公益活動，但要實現可持續發展，核心文化必不可少。如同一個人，如果沒有文化內涵，就難於厚積薄發。深諳企業管理的柳堤，決定為血站注入新的文化、新的理念，規範血站行為，從而實現更人性化的服務。
在借鑒國內外先進的企業管理理念的基礎上，結合中華民族傳統文化和血站公益事業的特點，經過反覆推敲和琢磨，在全國率先提出創建「血站文化體系」的概念，並把「博愛和合，積善成德」作為血站文化體系的核心價值觀來加以弘揚光大。這八個字既包含了自願無償獻血的意義，概括了血站員工的價值取向和行為準則，又充分體現中華民族人文道德的精髓，是社會主義市場經濟初級階段社會公益事業自我發展和主動滿足社會需求的有益嘗試，對社會發展具有極大的現實意義。
為了將這種文化灌輸到血站的工作中，柳堤定期對血站工作人員進行文化體系培訓。他跳出傳統企業文化建設的束縛，在科學管理的基礎上，以黨中央倡導的「以德治國」為宗旨，從弘揚「博愛、奉獻」的紅十字精神切入，結合無償獻血工作發展的需要，從戰略發展的高度和價值觀、是非觀的深層次來對採供血機構的全面管理重新進行整合、認知和提升。社會公益性事業單位引進企業文化管理的概念並在工作中貫徹實施，這在全國也是首創。目前為止，血站已經對職工進行四次血站文化體系的專題培訓，並推動員工將學到的知識落實到實際工作中。
踐行這一文化理念，血站領導認為，最直接、最有效的就是培養一個過硬的團隊，用人性化的理念，服務於那些進行無償獻血的人群。正是由於進行了文化理念的培訓，使得血站人員始終把無償獻血者放在第一位。獻血前為獻血者提供飲料，天熱時送上冷飲，天涼時送上熱飲；在獻血過程中與之親切的交談，細心的呵護，以緩解獻血者的緊張情緒；獻血後為獻血者輕輕披上外衣，叮嚀獻血後的注意事項。並對獻血者進行獻血後的追蹤服務，及時回訪獻血者獻血後的信息，給予正確的指導，消除獻血者顧慮。工作人員通過自己的努力，用人性化的服務使整個獻血過程輕鬆、愉快，讓人們在這種氛圍中全面了解無償獻血，提高無償獻血意識，形成全社會都來關心、支持和參與無償獻血的良好風尚。
同時，他們用辛勤的汗水和默默的付出，為需要輸血救助的患者帶去生命的希望。多少寒來暑往，多少節假日，本應與家人團聚的時候，他們仍然堅守在自己的崗位上。因為他們每個人的心目中都有個共同的信念：用我們的努力工作救助更多的人。每當想到自己親手採集的血液將救活一條生命，即使再疲憊，他們都會以最燦爛的笑容和真誠的態度接待每一位獻血者，他們要讓獻血者明白自己所做的是一件偉大的事，是一件值得持之以恆做下去的事。
他們用默默的奉獻，使愛延伸，讓愛昇華，並瀰漫於你我的血脈之中，觸動、震撼著我們的心靈，從而感染、感動我們每一個人也像他們那樣，去付出，去奉獻，去追求個人價值的實現，去為社會發展做點有益的事情。
作為一名省人大代表，柳堤主任十分關注民生問題，在參加黑龍江省人大會議期間，就曾對各級政府應該重視無償獻血、新農村合作醫療和解決看病貴等問題，遞交提案，提出解決辦法。他希望通過呼籲，能讓更多的人關注、重視無償獻血等民生問題，為百姓的生命健康，為社會的和諧穩定做出努力，這也是所有無償獻血志願者和工作者共同的心願。
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