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■八達通。資料圖片
【本報訊】八達通卡有限公司發言人強調,今次個案顯示有關店員並非因為八達通的漏洞而成功犯案,反而是因為服務供應商根據八達通系統提供的紀錄,從而揭發員工涉嫌偷竊破案。
發言人表示,與其他電子付款系統相同,八達通已採用了一系列經特別設計的安全保障及風險管理措施,以確保系統的安全而操作正常,系統亦有助服務供應商監察前線員工處理金錢交易的程序,假如服務供應商懷疑店員利用八達通系統作出不合法的活動,八達通卡公司樂意提供協助。
此外,八達通公司並有定期為服務供應商提供培訓,當中包括八達通付款和增值服務的操作程序;同時亦會透過定期通訊、書函、會面等方式,指導及提醒他們訓練前線員工,確保前線員工按指引處理交易。
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