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■美國郵局懂得開源,上網買郵票也是一種促銷的好方法。 美聯社
隨著互聯網大行其道,越來越多企業和個人改用電郵進行通訊、上網收發賬單和圖片,直接打擊了世界各地郵政署的生意。各地郵政署紛紛急謀對策,採用最新科技對付無處不在的互聯網,而且操作科技化一方面可以降低成本,一方面也可提供電子郵政服務,吸引特別是投寄大量郵件的客戶。
自2001年開始,美國的一級郵件如信件、明信片和帳單的投寄量減少7%,相當於平均每年減少13億件。幸而,大量投寄的宣傳單及其他打折扣郵件的數量卻增加了15%,抵銷了部分損失。
美國郵政署提供上網買郵票,又為零售商預先印製郵寄客戶名單,拍賣網站eBay賣家也可上網打印郵寄名單。
加拿大郵政署提供一項新跨境郵寄服務,當地透過郵政署以加元向美國電子貿易夥伴購物,加拿大郵政署會代收貨物,並在通關後送交購貨人。
在歐洲方面,法國郵政署提供的服務,則是把客戶的電郵打印出來,再用掛號寄到收件人的郵箱。意大利郵政署提供數碼證書服務,為銀行設立貸款文件檔案,交易完畢甚至數年後,任何一方都可從檔案取出附有電子郵戳作憑證的正本。 (晞言)
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