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梁冬陽
我獲邀請和醫科生分享身為醫生應怎樣和病人溝通，這是一個好的話題，也是書本上沒有的。
作為一名醫生，有足夠的醫學知識固然重要，但對病人的態度同樣重要。外表上，端莊的儀容，和藹的笑容是病人信心和信賴的基礎。你幾時喜歡醫生頭髮蓬鬆、眼矇矇、打著呵欠、一頭金髮、衣衫不整、腳穿拖鞋的？雖然有我行我素的行醫之人，但並非病人首選。
病人不喜歡公事公辦、問多句都黑口黑面又或口若懸河、講話不著邊際的醫生。
病人和醫生相處是講緣份，每個人的要求不同，心情不同，性格各異。有些人希望醫生「一就一，二就二」，閒話少說；但有些人喜歡醫生肯聽他們傾訴、閒話家常。而醫生要明白每個人都工作壓力大，時間緊迫，如果人人都傾談時間長，未必應付得了，所以要針對不同的人，有些長話短說，有些要詳細解釋。
在解釋病情、治療方案上更顯功力，要用病人明白的語言解釋，你講一大堆醫學名詞的話，講完一輪病人一頭霧水；用他們的語言就來解釋就有不同的生活體驗，如果你清高不食人間煙火的話，你是不懂市民大眾的擔憂，只有融入社會才知道他們所想的事和所擔心的問題。
以前我要負責幫一些有心理問題的病人作輔導，因為他們的心理問題而導致身體不舒服，常常疑神疑鬼，今天這裡不安，明天又來找醫生，用了很多資源去檢查，都發現不到問題，這些叫心病。
當時的我連人家講句稍市井一些的話都不明，還問旁邊的護士，他是不是在講粗口。後來我的老師黃譚智媛教授買些八卦周刊給我看，我才知他們講什麼，雖然俗，但我明了，代溝少了，反而和病人溝通多了。
現在想想都覺得好笑。是啊，你想知道家庭主婦心中怎想，你要和她們打交道；你想知道青少年怎想，就要和那些邊緣青年相處，否則他們會覺得你無共同話題，格格不入，「講極都彼此不明，白做」。
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