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■時富金融副董事總經理鄭蓓麗。本報記者張以正 攝
【本報訊】(記者 張以正)時富金融(0510)因應市場對金融服務的需求,早前與美國幾何信息科技(G.I)合作研發出全球獨家首創的3D智能經紀,並於7月中旬以試驗性質推出,為客戶提供進一步的網上投資服務。時富金融副董事總經理鄭蓓麗表示,公司用了1年時間籌備該項目,至今已投資約2000萬元,料整個項目會分3期發展,總投資額約5000萬元,預計今年底可正式推出市場。
提升網上服務拓內地市場
在目前試驗階段,時富金融邀請了數百名香港及內地客戶試用該服務。鄭蓓麗直言,由於香港投資者大多依賴經紀進行買賣,但內地客戶則主要依靠互聯網取得資訊,所以此服務對內地客戶的需求亦相對較大。她又指出,現時內地有428萬名股民,當中有部分更為專業投資者,由此可見內地市場發展潛力龐大,公司亦因而積極致力拓展內地市場。
另一方面,鄭蓓麗又稱,這次推出3D智能經紀是一個5至10年的長遠發展計劃,因為公司的目標客戶群正是自小對互聯網並不陌生的年青一代,只是該批客戶群的年紀和年資尚淺,所以需要一個較長遠的發展策略,與這批客戶群隨著年紀和收入的增長,一起同步成長。
功能包括覆盤報讀新聞
鄭蓓麗表示,現時3D智能經紀系統的發展只是首階段,日後將繼續發展更多不同的服務,甚至伸延至不同的投資產品,如期貨、期權、ELI等網上買賣功能。同時,亦將拓展至流動電話及其他電子交易平台的界面;甚至會利用web2.0平台,讓客戶用自己的相片作為智能經紀。
現時網上股票買賣已成了各證券行的基本業務之一,甚至連銀行亦推出網上交易平台藉以分一杯羹,到底怎樣才能在行業間脫穎而出。鄭蓓麗認為,加強系統和不斷優化服務質素是最重要的一環;由於該行與美國G.I已簽訂合約,故相信短期內其他同業會仿傚推出智能經紀的機會不大,但由於科技發展速迅,所以公司亦需不斷求變,提升服務質素。
10年計劃攻年輕客戶群
盡管現時市況不穩,投資需求無疑會大幅減少,不過鄭蓓麗認為,如果待市況好轉才考慮發展策略便會太遲,所以在現時內地市場仍未正式開放前作出準備,對於公司未來發展將更有優勢。3D智能經紀的功能包括為客戶覆盤,報讀即時股票相關新聞、港股評論,以及到價提示等。
在目前起步階段,客戶可選擇時富證券研究部董事羅尚沛及藝人周麗淇的肖像,到明年將會增加10名代言人。語言方面,暫時以英語、廣東話及普通話為主,而未來亦將加入不同的地方語言,包括四川話、湖南話、東北話等。
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