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■黃士心1968年接手父親的小旅行社,40年間將之發展成年營業額達20億的旅遊王國。本報記者梁祖彝 攝
——40年做大「康泰」 有料何妨「招積」
本報記者郝君兒
江湖傳聞,康泰旅行社董事長黃士心是「招積」之人。先不論這話是否真確,可他1968年接手父親的小旅行社,40年間將之發展成年營業額達20億元的旅遊王國;他退後不退休,拉旗仔擔當榮譽領隊出遊,一出山就團團爆滿;重用人才的他更豪言「請秘書都要請港大畢業,30年前就用大學生」,如果他「招積」源自於他的成就,那他絕對「招積」得起。黃士心自言一生工作「唔係懶懶散散」,是「實戰中邊學邊做」。他寄語新一代:「接受磨練會使你更成功。」他相信新世代較他聰明,惟說怕捱苦的年輕一輩成就可超越他,黃氏自信地說:「我就覺得未必了。」
有說「好醜命生成」。但投胎不能學,至少也看看成功人士如何處世,了解人家成功的原因。黃士心是一絲不苟的人,單從他的衣著就可略知一二。他說自己上班穿衣最自由,卻又最規限:「我是老闆,沒人管我著衫的,但我每日都著得好四正,我對自己好有要求,穿得好,即尊重人家,對人客對自己都有禮貌」;黃士心聘人也同樣執著,招聘的都是人才。他說:「康泰連秘書都比較優秀,位位也是大學生,我們不會隨便請秘書,並非是今日,30年前我就要請香港大學畢業的了。」
30年前聘秘書都要大學生
這樣嚴謹的人,經常予人不好相處的印象,可是他卻很有口碑,他身邊的人都說他最願意分享;這麼一個執著的人,應該也頗為自我中心,他卻不盡然。黃士心的名字與康泰旅行社幾乎劃上等號,可是他卻下放所有工作,給得力助手劉美詩負責,他甚至自言:「不要將整個康泰比成黃士心,康泰沒有黃士心一樣得。可能沒有我,劉小姐做得更好,給多些機會人家去做。」
「康泰沒有黃士心一樣得」
旅遊業競爭激烈,黃士心盛讚康泰「做得活些、創意些、貨真價實、不騙人、實事求事」,說時一臉滿足,不無自豪。前半生盡心盡力為康泰,黃士心近年卻退下火線,退後一步積極培訓接班人,他自言現時在公司「行行企企」,悠悠閒閒享受人生。他補充說:「我都做了成40年,對自己人生已有交代,做這麼多年應該退下來,找自己想去的地方,這就是享受工作,享受生活,不能到死那刻還在工作。」
寄語年輕人 實踐中學習
康泰羽翼已豐,黃士心捨得放手,只因他相信,「各行各業的年輕人永遠都進取過年紀大的人」,未來始終也要讓年輕一輩發展。惟社會上有聲音說「一代不如一代」。黃士心認為,年長者與年輕人的分別是上一代人較能吃苦,新世代的轉數高,卻不願捱,「現在的年輕一代可能比我那代更聰明,而且現在太容易得到想要的東西,不懂得珍惜,不能吃苦。」
新一代比上一代聰明
黃士心寄語年輕人:「多接受磨練,會使你更成功」,雖在學堂中學知識,但也要把握機會在實戰中學習,「在工作中求進步,工作中尋知識」。黃士心相信新一代比上一代聰明,可是看著怕捱苦的年輕一輩,黃氏也笑言:「說他們成就會好過我,我就覺得未必了。」
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