 放大圖片
【本報訊】(記者 鄭啟源)機管局斥資1,800萬元，在機場離境大堂設立42台自助登記服務機。旅客透過服務機可自行辦理包括驗證護照、選擇座位及領取登機證，整個登機手續可縮短至1分鐘內完成。現已有6間航空公司率先採用服務，機管局預期未來會有更多航空公司及旅客採用自助登記服務。
機管局2號客運大樓及公共區運作總經理黃耀輝(見圖)表示，從今年3月試行自助登機手續起，服務機數目由8部陸續增加至42部，現時已吸引6間航空公司參與計劃。試行階段，每日使用量已多達1,500人，預計半年後，每日使用人數能增至2千至3千人。
服務機增至42部 反應理想
新推出的自助登機服務，乘客只要以電子機票、信用卡或護照等確認身份，就可以透過系統辦理選擇座位、更新飛行里數計劃記錄，並取得登機證，完成辦理登機手續。需要行李寄艙的乘客，在完成手續後，可在航空公司特設櫃檯託運行李；無需託運行李的乘客則可直接前往辦理出境手續，較以往在櫃檯辦理登機手續，減省了大量輪候時間。
目前提供自助登機服務的6間航空公司，包括加拿大航空公司、國泰航空、中華航空、荷蘭皇家航空、港龍航空及美國西北航空。自助登記服務機設於一號客運大樓內相關航空公司櫃位附近，而服務機亦設有多種語言操作介面，方便各地遊客使用。
|
放大圖片
