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【本報訊】商業機構使用的不誠實銷售手法層出不窮，即使是傳授知識的學校，亦難逃成為受害者的厄運。近年有學校投訴，在沒有提出訂購的情況下，遭商業機構直接把電腦或文儀用品送到學校，其後再遭受涉嫌威嚇的手法迫令付款。有關公司熟知學校採購程序，把握「漏洞」，如選擇在學校長假期時送貨，更暗中保留與教職員討論訂購的相關電話對話錄音，若學校拒絕付款，即以此為據入稟索償。教育局指，類似案件雖非首次出現，但近期發生頻率較高，當局會發信讓學校加緊提防。
擇假期送貨 訛稱已訂購
最新出版的《教協報》報道，教協今年陸續收到學校求助，投訴受到上述手法欺騙和滋擾。該會已致函警務處處長，要求正視問題，調查當中是否涉及刑事成分。據了解，商業罪案調查科人員正調查事件，並已拘捕3名涉案者，及會徵詢律政司意見。教協會長張文光亦與教育局、消委會及多個警方部門舉行會議，商討加強學校免受不良銷售手法滋擾的意識。
至於涉案公司使用的不良推銷手法十分多變，如先了解學校負責資訊科技的教職員姓名，校務處職工收貨時見到有關名字即不以為意，蓋章收貨。另外，涉案公司亦會選擇於學校長假期送貨，再混淆視聽聲稱學校已訂購而將貨物留下。而為「確保」學校會付款，他們更會暗中將與教職員的電話對話錄音，即使教職員只就贈品作基本查詢，公司也會聲稱學校已口頭訂貨，若學校要求退貨，對方即以惡劣態度作電話滋擾，更以電話錄音為環境證供，入稟小額錢債審裁處向學校索償。有學校已因敗訴要向對方付款，也有學校被迫作庭外和解。
採購程序或存漏洞須提防
教育局首席教育主任(港島)譚貫枝指出，該局亦收到學校投訴，案件初見於2、3年前，但近期發生得較為頻繁，局方會向全港學校發信，針對學校採購程序上的可能漏洞，讓校方知所提防。消委會投訴及諮詢部首席主任陳永佳則表示，除學校外，亦有其他機構受到該等不良銷售手法滋擾。他建議學校應以掛號形式去函，申明沒有訂購並要求對方在合理時間內收回貨物。而消委會及警方也正考慮於《選擇》月刊及《警訊》披露該不良營銷手法，加強向市民宣傳。
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