「利用產品的魅力創造品牌。每家公司必須有一個主要品牌，就品牌作出承諾，年復一年持之以恆，同時灌輸給僱員、客戶、品牌信息的所有受眾。這是您的公司相對於競爭對手的獨特之處，是市場定位的依據。引發感覺，使客戶作出行動就會成為公司的利潤，長遠來說促進公司增長。」
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