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■被封鎖的灣仔維景酒店,門外有大批警員戒備。 本報記者曾慶威 攝
【本報訊】(記者 鄭啟源)維景酒店的旅客及職員由前晚開始168小時隔離生活,有被隔離的旅客批評,政府沒有向他們清楚解釋狀況,亦未有為他們解決機票、證件過期問題,心情相當低落;亦有旅客懷疑酒店的房間不足,他被安排與陌生人同房,私隱全失。他又指港府昨晨只為旅客提供基本的餅乾、麵包和食水等,應改善待遇。
食麵包無電腦 語言難溝通
北京旅客楊先生與妻子來港旅遊7天,原定明天返京,豈料目前要留港接受隔離,感到相當徬徨。他指出,港府昨日為酒店內的旅客舉辦簡介會,但大部分以英語作交代,完全未有關注內地旅客需要;酒店內雖有政府人員協助旅客,但對於證件及機票問題,一概以「唔知道」、「要問有關機構」作回應。他明白港府隔離的用意,但對於遭受的待遇感到不滿。
來港公幹的法國旅客Oliver Dolige指出,他於周四及周五曾到過酒店,豈料同樣要隔離,結果被迫逗留多幾天。昨晨有政府人員為他量度體溫,目前他仍未有任何流感症狀及不適,亦不擔心受到感染。
台灣旅客王先生與家人一行7人現於酒店接受隔離,其中2名小童。王先生表示,酒店職員提供了飲食時間表,到進餐時間,職員就會準備食物給他們,他希望政府人員能借出電腦供使用,並準備玩具及書給兩名小朋友。
昨日有市民陸續到維景酒店,將衣服及日用品帶予被隔離親友。黃先生的女兒是維景酒店職員,目前正於酒店接受隔離,昨日他到酒店為女兒送上衣物及日用品,他不太擔心女兒的健康問題,「一直有與女兒通電話,目前情況良好,女兒亦指酒店已做足消毒等準備工作,相信不會有大礙。」另外,中華旅行社亦透過警方,將日用品轉交台灣旅客,旅行社秘書魯先生指出,共有13名台灣旅客在酒店內接受隔離,目前他們也沒有不適,身體未有出現任何症狀。
食物及衛生局副局長梁卓偉表示,明白隔離行動對受影響旅客造成不便,承諾會跟進旅客要求,讓旅客得到更好照顧。他指出,自封鎖灣仔維景酒店後,酒店管理層非常支持政府的決定,並就隔離措施及消毒行動提供協助。就封酒店而造成的經濟損失,梁卓偉說,酒店方面理解首要任務是抗疫,至今亦未曾向政府提出要求任何賠償。
另外,維景酒店決定免收受影響旅客的房租、7天上網費,更會每日提供最多200元長途電話費,讓他們向家人報平安及處理事務。
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