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■移動調解車開進住宅小區，深圳寶安區司法局局長林錫宏現場指導調解工作。 本報深圳傳真
本報珠三角新聞中心 記者 余麗齡、通訊員 張建國
近年來，隨著深圳寶安區外來人口急聚膨脹，人員流動性大，勞資糾紛、房屋租賃、醫療糾紛等問題越來越突出，寶安區司法局深入推進「大調解」工作，築牢維護社會和諧穩定「第一道防線」。
新安司法所積極探索新時期人民調解工作的有效機制，積極構建「大調解」工作格局，創新調解模式，新安街道專門購置一台新中巴麵包車，經過改裝成為「移動調解室」。
據悉，「移動調解室」按照調解工作的要求配備了當事人、調解員座位、會議桌、手提電腦等辦公設備。由調解中心專職調解員輪流值班，發現矛盾隱患或接到群眾舉報，調解中心首席調解員和值班人員召之即來，就地解決。遇到群體事件或重大矛盾糾紛，司法所所長、法律服務中心主任親自帶隊開赴現場調處，發揮「移動調解室」靈活性大、時效性強、覆蓋面廣的優勢。據統計，自「移動調解室」成立以來，已深入社區、企業、醫院調處大小糾紛102宗，其中重大群體性糾紛21宗。今年2月，新安司法所「移動調解室」榮獲寶安區新安街道2008年度「改革創新獎」。
另外，西鄉街道自2006年開始，從建立專職化、專業化調解員隊伍入手，整合力量，建立了一系列聯動互動工作機制，構建了化解矛盾糾紛的「大調解」工作格局。在現有600多名兼職人民調解員的基礎上，由街道組織人事部門向社會公開招聘了33名具有一定法學專業知識和法律工作經驗的人員擔任專職調解員，經過考試及培訓合格後持證上崗；在重大、疑難、複雜的糾紛的調處中組建評理團，在雙方當事人自願的基礎上，由具有法律職業資格的專職調解員主調。2006年至今，該街道各級人民調解委員會共化解各類矛盾糾紛17,741宗，調解成功率97.7％，且無一宗反覆，無一宗投訴。
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