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優質服務贏盡客戶口碑 鴻星獲「信譽品牌認證」


http://paper.wenweipo.com   [2009-06-20]     我要評論
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 扎根香港,創立於1989年的鴻星集團,由中式餐飲服務品牌,發展至獨特創新的零售食品品牌,繼2005-2008年屢獲中華 (海外) 企業信譽協會頒發「我最喜愛的香港名牌-金獎」後, 今年更榮獲「信譽品牌認證」,成功打造獲得市場認同的香港創意品牌。

保持良好商譽,兌現集團對客人承諾,引領鴻星集團在競爭激烈的市場,亦能獲得顧客支持、推崇及認同,可見良好的信譽確實是企業的軟實力。以優質贏取信譽口碑,堅守「唔靚包換」承諾,以印章作集團商標,展現對顧客承諾。

 二十年來鴻星集團堅持「唔靚包換」服務,深受顧客信任及肯定,與顧客建立了良好關係。集團更努力不懈發展品牌,在知名度、產品特色、創新、品質、形象與包裝方面均表現卓越。2005-2008年更屢獲中華 (海外) 企業信譽協會頒發「我最喜愛的香港名牌-金獎」,足以證明服務質素及商譽均獲社會各界認同。

創意飲食奠市場地位

 以創意飲食作市場定位,集團不斷為顧客帶來經典飲食驚喜,引進多款新穎食材,石頭魚、黃油蟹、和牛、卡通點心、金箔月餅、楊枝甘露、脆脆銀魚等,更成為集團招牌菜,為品牌建立形象。

 鴻星管理層相信「一年企業靠運氣,十年企業靠經營,百年企業靠文化」,企業致勝之道,必須擁有敏銳的市場觸覺及遠見。 鴻星不但走在飲食文化最前線,並將核心企業文化融入服務,建立良好品牌價值及形象,以「正念」、「誠信」、「創與學」、「給予」、「以人為本」及「團隊精神」作為集團經營宗旨,令員工明白集團發展方向,共同締造百年品牌。

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