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2009年7月1日 星期三
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既擴建迪園 又改善管理


http://paper.wenweipo.com   [2009-07-01]     我要評論

 港府與華特迪士尼公司達成注資擴建協議,港府以62.5億元債換股,仍保大股東地位,逾36億元擴建費用由迪士尼出資。按照擴建計劃,2014年前將陸續建成全球獨有及亞洲獨有、針對年輕客群的3個全新主題園區。

迪士尼樂園的擴建計劃,不僅可增加樂園吸引力,開拓客源,提升本港的旅遊競爭力,而且能夠創造就業。香港迪士尼現時面對兩大問題:一是面積太小,二是管理欠佳。因此,當局在推動加強迪園硬件的同時,還須同步促進改善管理質素,要求管理層定期提交營運報告,加強問責性,扭轉當局在迪園營運上無從置喙的情況,以提升經營效益。

其實,本港迪園有背靠內地,輻射東南亞的優勢,發展潛力巨大,但擴建計劃遲遲未有定案。經過當局多番協商,終於達成擴建共識,將有利於爭取內地及東南亞旅客來港,連帶惠及本港內需、旅遊等行業。

迪園的問題除了硬件不足外,軟件如管理、經營透明度等亦常被人詬病。自迪園開幕後,有關樂園怠慢客人、安排不周等報道屢見不鮮,反映樂園的管理水平有待改善。由於香港迪園是由迪士尼公司派員管理,在文化、習慣上可能與華人社會格格不入。因此,當局必須在推動擴建計劃的同時,加大對迪園管理的主導權,主動提出建議,完善管理水平。

應該看到,由於當局與迪士尼當年簽訂的合作條款極不平等,迪園儼如獨立王國,當局作為大股東竟然對營運情況不得而知。當局應藉這次注資的機會,要求迪園管理層定期向當局提交有關資料,以供審核,讓當局能夠掌握樂園的營運情況,作出應對。而且,這次當局以債換股注資,但有關債務畢竟屬於公帑,當局必須密切監察擴建工程的財務支出,確保公帑用得其所。

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