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■內湖線10日大癱瘓,大批乘客聚集車站外。中央社
【本報訊】台北消息:台北捷運內湖線7月4日通車,但營運以來缺失不斷,10日下午更發生有史以來嚴重故障,導致全線停駛長達8小時,數百乘客被迫沿高架軌道走到月台,直到11日上午6時才恢復通車。然而就在乘客怨聲四起之際,內湖線在今天中午再次因故誤點。台北市長郝龍斌為此震怒,並兩度向大眾致歉,強調「該處罰就處罰,該賠錢就賠錢」。
10日下午3點28分捷運供電系統異常,導致電力中斷,捷運木柵線及內湖線全面停駛,直到下午3點44分確認列車無法恢復行駛,才緊急疏散旅客。據悉,10日共有21列車受影響,其中三列分別卡在港墘站、大直站、中山國中站間動彈不得。車上的700名乘客被緊急疏散,被迫頂荅P日小心翼翼走過高架軌道到捷運站才能脫困。一名乘客氣到大罵說,受困車廂50分鐘,車廂內沒空調,客服人員不理他們,甚至還掛掉乘客打的求救電話,很多人按對講機,卻始終沒人理,乘客們最後魚貫下車,徒步走到捷運站搭乘接駁公車,但公車數量有限,民眾等得又氣又急。
困車廂50分鐘 求救沒人理
被郝龍斌視為重大政績的內湖線,通車以來屢生事故,導致民怨沸騰,逼得從不輕言道歉的郝龍斌,在10日晚間6點緊急召開記者會,鄭重向民眾道歉。郝龍斌又於11日上午表示,由於電腦一當機,恢復就要8個小時,儘管市政府傾全力搶修,也來不及在昨晚通車。郝龍斌強調,將會依據合約對承包商究責,也會檢討內部人員的責任歸屬,「該處罰就處罰,該賠錢就賠錢」。
兩天接連故障 捷運局長請辭
儘管多次道歉、說明,但今天內湖線還是再度發生小狀況。中午12時20分前後,部分乘客發現,車行至文德站時,車廂突然停止不動,車廂門保持開啟,冷氣、燈光都還正常,可是車子就是不動。文德站內廣播沒有宣布行車故障原因,乘客只見站內的工程人員進進出出,手持儀器,想要找到問題出在哪裡?許多乘客不耐久候,擔心昨天捷運大當機情況出現,自行出站,轉搭公車或計程車,趕往目的地。捷運在大約15分鐘後才恢復行駛。
面對民怨,台北市捷運局長常岐德11日上午也召開記者會表示,「將會自請處分,該下台就下台。」郝龍斌則表示,常岐德確實有口頭向他請辭,但他並未批准。對於內湖線是否考慮暫時停駛、進行詳細檢查?郝龍斌今天則強調,由於內湖線和木柵線已串連,有關停駛建議還需慎重評估。
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