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在金融危機下，企業壞帳急增，英國銀行業早已嚐到苦果，但接踵而來的私人貸款和房屋按揭拖欠潮，銀行所受的打擊更沉重，估計英國金融業最終要承受超過1,000億鎊(約1.29萬億港元)消費者壞帳。
不少信用卡客戶欠債百萬
科爾曼在利茲的消費者信貸諮詢公司熱線中心工作，他發現求助者最普遍面對的問題，是無力償還按揭。他指出，很多情況都是一個家庭需每月供款800至900英鎊(約1萬至1.1萬港元)，但他們每周申領的失業救濟只有60英鎊(約776港元)，根本不可能保住他們的住所。
在哈利法克斯一間專門幫助客戶解決債務問題的公司，近期客戶的欠債情況較前嚴重得多，不少人欠下7.5萬鎊(約97萬港元)信用卡和貸款債項，而在90年代，人們通常只拖欠2.5萬鎊(約32萬港元)。官方數字顯示今年首季的個人無力還債個案大增至近3萬宗，逾1.9萬人被迫申請破產，其餘需進行債務重組。
以上例子反映出英國國民欠債情況令人憂慮。據英倫銀行最新公布的數字，英國人共欠債1.46萬億鎊(約19萬億港元)，當中有1.23萬億鎊(約16萬億港元)屬按揭，其餘為無抵押消費信貸，包括545億鎊(約7,057億港元)信用卡帳項。信貸評級機構穆迪也指出，英國信用卡公司平均要為債務撇帳10%，是自2001年以來最高，較一年前急增50%。
國際貨幣基金組織估計，英國消費者的借貸，將引致英國金融業承受逾1,000億鎊壞帳。投資分析師表示，壞帳如潮湧至，困擾着銀行業前景，由於部分銀行接受公帑救助，意味納稅人也蒙受損失。
銀行目前正面對兩難局面，借貸壞帳續增，銀行難以保留現金和改善資產負債表，但若不增加借貸，經濟便難以復甦，失業率上升，更多債項會變成壞帳，形成惡性循環。 ■《星期日泰晤士報》
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