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■周桂芳(右)及鍾秋容充分準備迎新馬季。 本報記者聶曉輝 攝
【本報訊】(記者 聶曉輝)馬會獲准於今季起增加5個本地賽馬天及15個海外聯播日,為紓緩投注服務的壓力,馬會將創造4,100個以電話投注事務助理為主的兼職職位,當中2,500個已完成招聘,並在天水圍電話投注中心暨義工及培訓中心工作,成為高失業率下,失業者的「避風港」。
現年45歲的周桂芳去年10月任職的「佑威」(U-right)倒閉,休息兩個月後,欲重投職場,惜應徵多份工作不果。去年4月,馬會在天水圍招聘兼職員工,她聞訊即往面試並獲即場錄用。她表示,雖然丈夫的工作足以維持一家4口生活,但亦希望靠兼職幫補家計。
母「上手」後 介紹兒子入行
每名獲錄用的求職者須接受5天、合共24小時的訓練,掌握六合彩、足球及賽馬的投注程序後,再進行兩天實習,才正式服務市民。5月正式上班的周桂芳表示,第一次接聽下注電話時,非常緊張,反應較緩慢,但很快便「上手」,她更介紹其兒子一同當兼職。
20歲的鍾秋容在應考今屆高考後,無法升讀大學,本想修讀人本服務高級文憑課程,卻無力支付每年4萬元的學費,故決定工作1年儲錢讀書。她指出,任職地盤的父親是家中經濟支柱,但在金融海嘯下,數月「無工開」,幸她在上月獲馬會聘用,緩解困境。
日前才正式上班的鍾秋容表示,本身完全未接觸過賽馬,實習時很緊張。她表示,曾試過接聽一個電話時,多次下錯注項,須要同事替她「埋尾」。但現已做足準備迎接新馬季,並希望爭取更多工作經驗。周桂芳及鍾秋容均是天水圍居民,能於本區上班,她們異口同聲地表示天水圍工作機會有限,馬會在該區增設投注中心,能紓緩居民的失業問題。
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