|
【本報訊】交通諮詢委員會轄下的交通投訴組在第2季共接獲4,042宗投訴及建議,較首季的3,893宗上升3.8%;但較去年同期的5,066宗減少20.2%。該會接獲的投訴及建議主要涉及公共交通服務(79%)、法例執行(14%)和交通情況(4%)。
其中,涉及公共交通服務的投訴個案,較今年首季3,187宗,輕微下跌1宗;與交通情況相關的投訴及建議增至167宗;涉及道路維修的個案亦按季增加7宗。至於涉及違例泊車及其他執法事宜的投訴則由首季的474宗,增至572宗。交通投訴組指出,投訴及建議均已轉交有關機構及政府部門跟進。
投訴組亦完成調查季內3,707宗個案,62%個案證實成立,8%個案不成立,其餘30%個案因資料不足而無法追查。
|