【本報廣東新聞中心記者李昌鴻深圳28日電】關於港商黃智明持有交通銀行深圳分行借記卡,近日在澳門被盜刷220萬元巨款一事,交銀上海總行負責媒體查詢的何女士接受本報查詢時表示,交銀是遵守監管機構業務操作流程來處理問題,並且也在協助公安機關調查此案,一切將以警方偵查結果為準。
強調嚴守業務操作程序
就港商借記卡被盜刷一事,本報記者今日嘗試再向交銀深圳分行了解情況。該行職員表示,案中事主已向深圳警方報案,分行也在協助警方調查,現階段不再回應,記者如有問題請向總行查詢。記者於是致電交銀上海總行,該行何女士表示,交銀經過調查,該筆業務是嚴格遵守監管機構的業務操作程序,目前公安機關已經介入調查,交銀也從維護客戶利益角度出發積極協助警方調查取證。此次港商借記卡巨款被盜刷後,一切將以警方調查為準。
交易過數時間極短 無法阻止
另據銀行專業人士稱,客戶以借記卡在POS終端消費時,只要客戶輸入正確密碼和確認後,銀行方面無法阻止該筆交易發生,而且POS刷卡交易時間十分短暫,資金劃撥很快。他指出,目前內地和海外犯罪分子通過盜取客戶密碼和卡號,複製銀行卡,然後盜取客戶資金的案件越來越多。銀行固然要盡可能保護客戶利益,但客戶也應嚴防銀行卡密碼外洩,及遺失時及時報案。
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