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荷蘭年輕導演許林加果斷地制止恐怖分子炸毀客機的圖謀，被視為英雄行為。不過原來在「911」襲擊以前，專家一直不建議乘客在劫機時反抗，直到當日第4架被挾持的聯合航空93號班機乘客奮不顧身反擊恐怖分子，客機才沒有撞向建築物，並墜落荒地。而聯合93的事跡，亦改寫了旅客對恐襲反應的行動守則。
有航空保安專家指出，當前乘客已不會再默默等着恐怖分子發動恐襲、殺死自己，「積極干預(劫機、恐襲行為)已成為新的社會共識。」
「911」後3個月，有恐怖分子企圖在機上引爆鞋底所藏炸藥，結果被機員和其他乘客制服，有醫生甚至立即為他注射鎮靜劑。2008年4月，一班由香港飛往洛杉磯的航班，亦有乘客制服一名襲擊空中服務員的醉漢。 ■綜合外電消息/《星期日泰晤士報》
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