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【本報訊】據《北京晨報》3日消息：從新年第一天開始，許多手機用戶都收到了一條對問題奶粉事件的道歉短信。據了解，這是中國乳業製品工業協會委託中國移動、中國聯通、中國電信向手機用戶發送的公益短信，向公眾表示道歉並接受社會監督。
短信內容為：「新年之際，三鹿等22家奶製品責任企業向您表示：對問題奶粉給孩子和社會造成傷害，我們深表痛心，真誠道歉，祈求原諒，決心以此為戒，杜絕不合格產品，誠懇接受社會監督。我們正對患病孩子賠償，建立醫療賠償基金，用於癒後可能的後遺疾病治療。祈願您新的一年閤家幸福，萬事如意。」
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