【本報訊】據中央社1日消息:深圳富士康員工最近頻頻爆發自殺,鴻海集團前執行顧問信懷南指出,富士康不是血汗工廠,但是壓力鍋。他說,「在郭台銘的血液裡,有軍事管理的基因」,員工的壓力頗大。
信懷南接受加拿大《星島日報》專訪時表示:「郭台銘絕對不是一個經營血汗工廠的人。」但他說,「但這裡有兩個問題,一個問題是,公司的設備再好,例如有游泳池,但沒有時間去游,那有甚麼用。第二個,雖然不是血汗工廠,但絕對是一個壓力鍋,在鴻海或富士康做事,絕對不會感覺不到極大的壓力,絕對不會嘻嘻哈哈的。」
信懷南表示,(深圳)龍華廠原來是郭台銘的弟弟當廠長,就是後來去世的弟弟。那時候龍華還沒有這麼大,不過龍華也好,昆山也好,絕對是軍事化。在郭台銘的血液裡,有軍事管理的基因,例如他曾經跟我說過,他說management這個詞,翻譯成管理不好,應該翻譯成管控。而且,還把他的客戶,分為一軍、二軍、三軍,所以絕對是軍事管理的作風。
信懷南指出,雖然是同樣的管理方式,不過在台灣沒有出現自殺等問題,這是因為台灣員工背後有家庭支持。「發生這樣的事情,絕對與郭台銘的管理方式和富士康的公司文化有關,鴻海的文化就是如何在競爭力上高人一等,任何一個公司或產品,要的就是三個最重要的事情」,就是「產品要好」、「生產產品的時間要快」、「成本要便宜」。鴻海算是三個都能達到的,郭台銘要求他的員工三個都要做到。
信懷南舉例說明在鴻海或富士康工作的職員受到的壓力。「有人站了半個鐘頭,郭台銘問他『你站在那裡幹甚麼』,他說『董事長,你沒有叫我坐下來』。」
回想起來,信懷南覺得郭台銘就像中國的法家,很講究策略,他不是真的要侮辱這個人,而是要利用這個機會樹立權威。信懷南曾經晚上在鴻海的飯廳就餐,發現飯廳坐得滿滿的,就問身邊年輕員工是不是不想做飯,所以吃完飯回家去,他們回答吃完飯要去加班。「郭台銘的公司為甚麼要加班那麼多,變成一個常態,後來我發現原因是他不走,他晚上十點前不離開辦公室,他不離開,他的部下就不敢離開,部下的部下就不敢離開。」
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