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■徐波(右)對本報記者表示，文化是公共外交的核心和最主要載體。
本報專訪上海世博會中國政府總代表助理徐波
2010年的全國「兩會」期間，「公共外交」這一新詞頻頻見諸報端，此後不久，全國政協創辦了《公共外交》雜誌，提出世博之年為中國公共外交之年。上海世博會中國政府總代表助理徐波在《做好上海世博的公共外交》一文中提出了諸多關於公共外交的觀點。他不僅於去年發表了《世博禮儀》一書，最近又推出力作《上海世博會與人類跨文化對話》。為更了解這位親歷中國申報世博參與者的親身感受與思考，本報記者日前採訪了徐波。 ■本報記者章子峰、茅建興、朱薇
記者：世博會是一場精彩的中國「世界秀」，你認為如何通過184天，更好地發揮「公共外交」這種溝通方式，更好地讓中國社會各界參與「公共外交」，從而成為一種全民外交，有哪些途徑和方式可以實現？
中央對公共外交高度重視
徐波：的確，世博會是中國向世界的一次重要展示，這種「公共外交」的職能媒體已講得很多。從一個月的世博會運營來看，通過世博會與參展方零距離接觸，無論是組織者，還是普通參觀者均增進了國際社會對我們的了解。我相信，隨着人們對世博公共外交認識的不斷深化，公共外交會在中國外交發展中佔有越來越重要的地位。最近，外交部將掛靠新聞司的「公共外交處」升格為「公共外交辦公室」，說明中央對公共外交的高度重視。
你問我實踐公共外交的途徑，我覺得，歸根結底是靠群眾，靠社會，這是與國家外交最大的不同。一個月來，如果說參展方加深了對我國的了解，功勞要記在園區工作人員身上。要感謝志願者、參觀者，是其一言一行縮短了我們與世界的距離。公共外交的基本隊伍不是外交官，而是民眾。作為民眾外交，公共外交首先是形象外交、溝通外交，而這種溝通靠的是文化的力量。一個國家在國際上可愛不可愛？關鍵是看它有沒有文化？它的人民有沒有文化？
國家發展須具文化影響力
記者：你是否認為公共外交的核心就是文化，通過文化藝術這種「公共外交」方式才能讓世界更好地了解中國？
徐波：是的，文化是公共外交的核心和最主要的載體。相形於政治、經濟，文化有一種沁人心脾的力量，讓人自覺地去接受和認同。外國朋友敬重我們，有很大的原因是在文化上。中央要求我們舉辦世博會的過程就是向世界宣傳五千年文化的過程，就是這個道理。有人說過，19世紀人類爭奪的核心是軍事，20世紀是經濟，21世紀則是文化。我相信文化是核心競爭力的觀點。縱觀世界，你要發展，無論對內對外，沒有文化影響力是不行的。
企業「公共外交」成效顯著
記者：在園區內，我們也注意到有不少企業館。可否再談談企業參展的意義？你認為通過世博「公共外交」，能否推動和促進中國企業，特別是民營企業參與國際經濟活動？
徐波：我們有18個企業館。眾所周知，企業是公民社會最具活力的部分，它們演繹世博會主題既有熱情，也有能力，參展世博會彰顯了它們對城市化的最新理念。我想，一旦人們發現並認同它們的理念，這些技術就會進入我們的生活，這就是企業的「公共外交」。當然，我想你的問題更多的是想了解如此展示，是否可以在參展方面前樹立起中國企業的品牌？我想答案是肯定的。
與國家參展一樣，中國企業參展也要注意建立自己的人脈，特別是民營企業，要利用世博難得的機遇與廣大參展方交朋友，這樣的網絡比你專門出國搞推介不知強多少倍。許多國際參展方總代表們向我表示，他們對中國充滿信心的原因之一是中國經濟的蓬勃發展，其中對民營企業更是十分看好。從這個意義上看，世博會不僅是國家的機遇，也是我們企業，包括民營企業的機遇。
青年志願者展現大同理念
記者：作為一位職業外交官，你在參與申報上海世博的近10年過程中，你感受最深的是什麼，感到最困難的是什麼？
徐波：的確，我參與世博工作近10年。我10年來感受最深的是參展方對中國的熱愛和對上海世博的堅定支持。從申博到辦博，他們這種態度始終沒有變過。對這些參展方，我們必須心存感恩。
問我最困難的是什麼？我覺得還是文化對話。由於國情、歷史、思維方式等差異，同樣一個問題，參展方可能會與我們得出的答案不一，採取的方法不一，自然效果也不一。消除這種文化差異帶來的溝通鴻溝，就是換位思考。從1982年我們參加世博會以來，我們一直是以參展者的角度看問題的。今天，我們處在主人位置，如何理解好參展方的利益、服務好它們？想想當年我們處在參展方的位置，工作就容易多了。
從世博會園區，我感到馬克思當年講的人類大同社會是完全可以實現的，但問題的關鍵是，要實現大同社會，我們每個人都要以大同的理念和規則約束自己。我欣慰地看到，這種全球化條件下的大同意識在許多人的身上，特別是青年志願者的一言一行上已充分體現，這是我投身世博10年最想看到的。
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