惠普行政總裁赫德年薪千萬,位高權重,卻因隱瞞可能少至1000美元的開支,最終賠上如日方中的事業,同時名譽掃地。赫德的醜聞並非個別事件,實際反映了美國高管愛冒險的心態。同類事件在美國企業時有所聞,惠普勁敵IBM的高級副主席莫法特,去年便因涉及內幕交易下台。公司的行政總裁都是精英,卻往往因愚蠢錯誤下台,這可能有科學根據。
2008年3月13日的《時代周刊》曾刊出名為「冒險科學」的文章,引述以色列科學家在1990年代的科學研究,提出「冒險基因」概念。研究指出,某些人的基因設定,能改變他們神經遞質「多巴胺」(Dopamine)的吸收速度,使這些人更容易處理壓力和焦慮。
換句話說,這些人對壓力的容忍程度比別人強。他們因此更容易追求刺激,可能會成就超凡;但同時也容易低估風險,作出錯誤決定。
誠然,高管愛冒險,與美國企業文化也有關係。美國企業崇尚「型格」,像美國媒體美高梅公司的座右銘:「做得大,做得正確,做得有型有格」(Make it big, do it right, and give it class)。這種精神無疑為美國企業帶來無限創意,但也可能產生反效果,將風險管理拋諸腦後。 ■翟韋
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