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■旅遊業議會昨起一連3天巡查導遊證件，嚴打無牌導遊，巡查員身穿制服背心以作識別。 香港文匯報記者潘政祁 攝
香港文匯報訊 惡導遊、黑導遊事件接連發生，香港旅遊業議會為重拾旅客信心，昨日起一連3天加強巡查嚴打違規導遊，確保國慶黃金周訪港旅客不會被迫購物。首天巡查過程順利，有導遊指「阿珍事件」後接團量減少，冀措施可挽回內地客信心，另有導遊親證業內存在假導遊問題，冀巡查能收阻嚇作用。旅客則指導遊有收歛，沒干涉旅客購物。旅議會透露，今、明除景點外，還會突擊巡視定點店舖，日後亦會作不定期巡查。
內地遊客：未見強迫購物
昨晨穿著旅遊業議會制服的巡查員先後到黃大仙祠、山頂及定點購物商店雲集的紅磡區巡查，查核正帶團導遊的證件，並向旅客查詢有否收到行程表及被導遊不禮貌對待等。
有5年帶團經驗的導遊譚小姐表示，連串醜聞令內地客有戒心，接團量減少。她認為，議會查證不構成不便，冀措施令旅客更安心。另一名導遊盤小姐則指，自己做好本分就不怕被查，但希望旅客明白如參加的是購物團，不購物不要緊，但需逛行程內的購物點，別讓導遊為難，她又指有旅客查詢「阿珍事件」細節，她會解釋導遊為生計有壓力。
內地旅客對巡查措施大表歡迎，認為可加強規範，保障旅客權益。北京旅客馬小姐與家人一同報團來港，昨日到定點店舖未見導遊強迫購物，態度亦不俗，相信「阿珍事件」後導遊有所收歛。福建旅客楊小姐亦表示，沒發現導遊態度欠佳，如購物時導遊真的施加壓力，她不會就範。
導遊工會：望改革計酬制
旅遊業議會主席胡兆英表示，初步收到負責巡查的公司匯報指過程順利，導遊態度合作，最快下周初會收到巡查報告，他透露今、明兩日合共4隊巡查員同時在各景點抽查導遊證，更會「殺入」定點購物商店了解違規情況。除黃金周假期，日後亦會不定期突擊巡查，防止無牌導遊帶團。
不過，導遊總工會理事長黃嘉毅質疑措施成效，認為冒牌導遊會避開事先張揚的巡查行動，認為議會改革導遊薪津制度及打擊「零團費」，才能保障導遊生計。
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