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騰訊與360紛爭升級 累數億用戶


http://paper.wenweipo.com   [2010-11-05]     我要評論

——QQ禁360用戶登錄 工信部公安部介入

 香港文匯報訊(記者 羅洪嘯、王曉雪、李昌鴻 北京連線深圳報道)騰訊QQ與360之爭再度升級,3日晚騰訊突發聲明,對安裝360的電腦將不再提供服務,網民紛紛聲討兩家公司不顧用戶利益開戰。4日騰訊在京召開發佈會,首席技術官(CTO)熊明華稱曾受到對手的威脅短信。奇虎360公司總裁齊向東則表示,工信部和公安部已介入,將著手調查這起糾紛。香港文匯報獲悉,目前工信部已啟動官方調查程序,兩家公司均接受了工信部通信保障局詢問,今日工信部還將召開專家會議進行討論。

 近日上億QQ用戶收到了騰訊安全中心彈出聲明,稱惡意軟件正破壞QQ安全運行,請用戶「馬上卸載360軟件」,否則將無法登陸QQ,隨後360即跳出對話框反擊:「如果你熱愛360,請暫時停止使用QQ以示抗議」。網民對此不勝其擾,並因此衍生出「戰書」的諸多版本,多名互聯網界人士更於4日上午聯名呼籲二者停止紛爭,還以用戶電腦寧靜。

近八成用戶指責兩公司自私

 一個是擁有10億註冊用戶的通訊軟件霸主,一個是佔據免費殺毒軟件頭把交椅的後起之秀,騰訊與360之間的大戰已經引爆整個網絡,中國諸多網民包括業界人士深夜「圍觀」,僅在新浪微博上當晚就有超過300萬條微博關注此事。

 而各大網站廣泛進行民意調查,請網民選擇「會卸載騰訊QQ或是奇虎360」,過半數網民選擇卸載騰訊QQ,騰訊「非此即彼」的態度已明顯引發眾怒。在不到一天時間裡,新浪科技關於騰訊與360糾紛一事投票,已獲得超過145萬人次的投票,近八成用戶認為兩家公司均因私利而忽視用戶利益。

騰訊高管聲淚俱下控訴對手

 騰訊高管在4日舉行的發佈會上聲淚俱下控訴對手360,隨即360發公開信否認騰訊指責,並表示「願意讓中國互聯網盡快恢復平靜。我們希望經歷過這個不眠之夜的互聯網用戶以理性、平靜的心態對待此次突發事件。而且,我們堅信,是非曲直自有公道,事態平靜下來之後再論是非為宜。」

 熊明華指出,如果360確實認識到自己的錯誤,這個風波很快就會過去。不過他也補充道,360「陰謀詭計一個接一個」,騰訊方面說「從來沒有所謂的輸贏」,騰訊亦沒有任何停戰時間表。熊明華建議,國內的病毒木馬查殺工作,應該由非營利的中立機構掌管,而騰訊也願意推動成立這樣安全平台的建立。

雙方用戶均盼兩公司停紛爭

 受騰訊和360爭拗影響,內地2億多使用騰訊QQ又使用360殺毒軟件的用戶受到了影響。有的用戶擔憂用了QQ卻要卸載360殺毒軟件,擔心電腦病毒入侵,有的使用360殺毒軟件卻不能使用QQ即時通訊。為此,雙方多數用戶均期望兩家公司能從用戶的利益出發,化干戈為玉帛,停止紛爭。

 在騰訊發佈公告要網民在QQ與360軟件之間二選一之後,在網上頓時引起軒然大波。不少網民對騰訊此舉表示不認可,昨天早晨有網民在微博上召集網友到深圳騰訊大廈抗議。

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