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買樓是人生大事，但不少新晉業主對申請按揭貸款的程序及要求欠缺經驗，渣打就請來搞笑能手王祖藍拍攝短片，在片中扮演「天氣先生」，以報道天氣的方式，輕鬆鬼馬講解申請按揭貸款的流程，並提供溫馨提示，「醒」少少貼士給申請按揭的新手。這段短片除可於渣打網上觀看外，渣打更將片段製成DVD光碟，有意申請按揭貸款的客戶，可到分行向職員索取。
該行於早前亦全面提升按揭服務水準，成立過百人的「Mortgage Master」按揭團隊，只需15分鐘，客戶就可得到初步批核結果。
此外，現凡為渣打優先理財或Preferred Banking客戶，並持有該行信用卡，只需每月簽賬最少一次，即可憑按揭結餘，每月自動賺取信用卡積分，換取現金券或機票等獎賞。
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