放大圖片
■海立方娛樂場高層與得獎者拍照留念。
香港文匯報訊 (記者 解玲 )海立方一直鼓勵前線員工發揮以客為尊的精神,於去年3月舉辦「海立方微笑大使選舉」活動,主題為「優質服務,為你做到」。頒獎禮於日前舉行,由澳博財務及會計部行政經理譚贊成及海立方娛樂場總經理吳子鋒向20位「微笑大使」頒發獎狀。
吳子鋒向20當選員工頒獎
吳子鋒致辭時表示,得到過千位顧客的投票、鼓勵及讚揚,能成為今屆的「微笑大使」,足以證明顧客對海立方員工的認同。
是次獲選的前線員工可獲頒1千新八佰伴現金券及獎勵證書,以作鼓勵。
20位得獎員工分別是倪海潔、劉嘉欣、高文彬、詹燕群、陳曉瑜、蔡育隆、簡瑞卿、林幹、劉翠平、胡蓉、RYAN M. DE GUZMAN、廖惠群、袁鳳連、段華蘭、張江昌、張詠靜、廖東昇、陳金柱、潘艷珍和RAJU PRADHAN。他們分別來自客戶服務(客戶服務及尊尚服務)、賭檯及角子老虎機、客運部、寄存處、精品廊、保安、餐飲及賬房。
海立方的員工微笑活動將會繼續進行,員工只要符合「親切笑容、主動招呼及耐心待客」的評核標準,並得到神秘顧客、上司推薦或客人投票提名,經評審委員會確認後,便可成為海立方的微笑大使。投票者可獲得精美禮品乙份。
|