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記者訪談錄:致力打造 微博政府


http://paper.wenweipo.com   [2011-06-30]     我要評論
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 ■浙江省委常委、組織部長蔡奇接受本報浙江分社社長章子峰、社長助理鄭忠成專訪後合影。

 記者:您是內地首個微博粉絲超百萬的部級官員,此次赴美引智,微博起到怎麼樣的作用?

 蔡奇:此次美國、古巴、荷蘭之行,我大量使用了微博這個工具。我認為微博有三大特點。首先微博是直通車。開通後就可以和海外的留學生、留學社團直接建立聯繫,開門見山,一目了然。第二,微博是直播間。它的作用是加強政策、投資環境的宣傳,讓大家實時了解浙江吸引人才的動向。第三,微博是服務的直銷店,有什麼問題可以隨時排憂解難。每到一地,我都第一時間把現場的情況在微博上發了消息和照片,網友戲稱和看電視直播一樣,有良好的互動作用。

及時化解民眾對政府誤解

 記者:在您的帶動下,浙江被稱為微博大省,各級官員都開通了微博,您對此有何評價?

 蔡奇:開微博我認為有幾個好處,首先可以更直接的走進草根階層,微博是民生、民意、民訴、民求的匯集地。第二,可以加強互信。事實上,現在網絡民意和實際民意幾乎可以劃成等號,網民的構成和社會階層的構成幾近一致。因此特別值得高度重視。我的受眾那麼多,也有不少罵人的,出言不遜的,沒關係。我都真心實意地對待他們,尋找共同語言。微博可以及時化解民眾對政府的誤解。第三是貼心服務。群眾有困難、有訴求可通過微博直接找到政府。第四是化解矛盾。浙江每年大約有100萬件各類矛盾。內中相當一部分如果通過微博處理,能節省大量的精力和財力。

 浙江省組織系統的幹部,90%已有個人微博,全省有三千多幹部擁有微博。舟山市委組織部在張兵部長帶頭下,全員上微博,中層幹部20餘人全部實名制。金華市委組織部引導1,800多家非公企業及社會組織開通微博。衢州市柯城區成為全國第一個「微博政府」,全區各主要職能部門都開通了官方微博,最近還出台了全國第一個微博管理辦法,為電子政務公開邁出一大步。如今,浙江省委黨校各期學員都開了微博課。

「公開」可打開無形圍牆

 記者:您在微博上的箴言,最著名的當屬「公開是個好東西」。您對公開是如何看的?

 蔡奇:民主是個好東西,我認為,公開也是個好東西。第一,公開即開放。不僅要把有形的圍牆打開,還要開放,解放自己,把無形的圍牆也打開。第二,公開就是透明,要給老百姓知情權,要相信民眾的覺悟。透明才符合民眾心意,這就是玻璃房效應:我們在做什麼事,怎麼做,大家看得清清楚楚。第三,公開即機制,要解決長遠的問題,靠廉潔自律是遠遠不夠的,要引入第三方監督。所以公開是個好東西,公開了就是透明了。

 記者:浙江省村級選舉時,發現查處了575件違法違紀的案件,微博是否起到了監督作用?

 蔡奇:是的。村級組織換屆選舉中我們開通微博舉報功能,發現一起查處一起。微博不僅真實記錄了換屆選舉的情況,也起到答疑解惑處理舉報的作用,這種創新的工作方式深得民心,小微博發出了大聲音,推進了村級民主化。

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