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暴徒四出縱火搶掠，到處火光熊熊。有利物浦華人商店東主表示，雖然無生命危險，生意卻受影響。在倫敦南部克羅伊登，有144年歷史的Reeves傢具老店亦受大火波及，該店是家族經營，由老闆的曾曾祖父於1867年開業，並坐立於以其命名的街道上，可惜消防員分身不暇，只能任由大火摧毀一切。當地有民居起火，住戶只能跳窗逃生。
騷亂導致人心惶惶，有目擊者稱，居民利用床墊或衣物阻塞大門，抵禦暴徒入侵，但起火後卻無法逃生，途人嘗試撞開大門救人。民眾紛紛逃命，一名女子被困1樓火場，被迫從4米高窗口一躍而下，消防員在地面接著她，但她情緒激動，著地後立即逃離現場。
警方消防無能 亞裔自行維安
騷亂爆發後，蘇格蘭場遭到猛烈抨擊，指倫敦警力不足，未能遏止暴徒搶掠。民眾亦投訴倫敦消防隊遲遲未能趕至火場，只能白白看著建築被大火吞噬。《泰晤士報》更形容警方已經「投降」。有民眾只好自行對抗暴徒，多爾頓及福里斯特希爾分別有一群土耳其裔和約400名亞裔擊退暴徒以維持治安。
除了警力問題，另有批評指騷亂爆發前幾小時，倫敦哈林蓋區大部分高級警員竟同時放假。但有高級警員歸咎於幾周前，倫敦警察局長斯蒂芬森和助理局長耶茨因竊聽醜聞辭職之事，指上級突然辭職，未幾便發生騷亂，令倫敦警方「群龍無首，毫無指引」。
■英國《太陽報》/《每日郵報》
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