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澳洲航空公司上周突然宣布停飛,重創聲譽,據悉澳航打算減價、倍增飛行積分、甚至鋪天蓋地賣廣告,試圖挽回乘客信心。有專家認為減價爭客策略有效,但重建形象是長遠任務,絕不能鬆懈。總理吉拉德昨仍顯得相當憤怒,再次表明澳航不應採取該極端行為。
澳航昨日稱所有內陸線,以及大部分國際線服務已恢復。發言人表示,公司已鄭重向乘客道歉,減價報道純粹推測,任何客戶推廣活動仍在計劃階段,暫不會透露詳情。澳航股價延續前日升勢,昨日逆市上升1.1%。
主要競爭對手新加坡航空公司漁人得利,發言人稱,近日英國及澳洲的需求大增,但未知趨勢能否延續至年底聖誕及新年長假期。維珍航空公司亦對澳航最賺錢的商務客虎視眈眈。 ■路透社/綜合外電消息
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