美國俄勒岡州一名女子聲稱,她買下才一周的三星電視,玻璃底座竟在半夜爆炸,威力讓玻璃碎片飛散,自己險些就瞎掉。她形容電視機當時「並不是破裂而已,是整個爆炸」,她向廠商投訴,對方卻只表示可按保用「送回修理」,令她怒不可遏,而且不想其他消費者遇到類似情況而嚴重受傷,遂決定向媒體投訴。
報道指,1月底也有消費者把三星42吋電視玻璃底座爆炸、玻璃碎片四散的過程拍下來,上傳到YouTube。另外,在美國消委會網站上,可找到至少一宗投訴個案,內容是三星63吋電視的玻璃底座爆炸,但電視機並沒開著。三星回應稱非常重視事件,將深入調查,並已約了該名女子檢查電視機,了解事發原因。 ■中央社/KATU網站
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