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香港文匯報訊（記者 房廈 北京報道）交通部近日發佈通知，部署2012年春運工作。交通部預測，明年春運期間，全國道路客運量將達28.45億人次，日均7,110萬人次，同比增長9.5%。交通部要求各級主管部門在做好旅客接待工作的同時，展開安全生產隱患排查工作，杜絕「群死群傷」事故的發生。
為迎接即將到來的2012年春運，鐵路部明確明年將首次全面推行互聯網售票、電話訂票、電子支付票款等新的售票方式。另外對鐵路自動語音電話訂票的組織和管理也做了進一步規範。
2012年春運期間，電話訂票更為便利。鐵道部提高了春運期間的電話訂票預售期，調整為比窗口發售更為提前，但不辦理3天（含當日）以內車票。旅客撥打鐵路部門統一的電話訂票號碼，只收當地市話費。
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