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■醫師帶領患者練習養生功法「八段錦」
經過53年的歲月洗禮,坐落於新疆烏魯木齊市沙依巴克區黃河路上的自治區中醫醫院,已成為新疆唯一一所集醫療、教學、科研、預防保健和康復於一體的大型現代化三級甲等中醫醫院。其規模在西北地區三級甲等中醫醫院中首屈一指。
醫院以過硬的醫療技術為患者解除病痛的同時,時刻關注患者的心靈,傾聽他們的訴說,排除他們的困擾與疑慮。在提供更多便民利民措施、用精湛醫術捍衛市民健康方面,醫院探索出了一條極具中醫特色的親民之路。
挖掘經方驗方 力推中醫特色
醫院針灸科、兒科等學科開展的「三伏」、「三九」貼敷治療慢支、哮喘在疆內颳起冬病夏治的旋風;皮膚科用中藥治療皮膚病,在疆內外產生較大影響,打破了「中醫外不治癬」的傳統理念;心血管科的中藥治療冠心病,骨科的中藥熏蒸、貼敷治療骨性關節炎,呼吸科的哮喘和慢性阻塞性肺病的中醫膏方治療等中醫特色療法和方藥得到疆內外患者的廣泛好評。
醫院每年還舉辦多種群眾性中醫藥文化活動,開展了養生體育活動,由醫務人員每天在醫院帶領患者練習「八段錦」,普及中醫藥保健方法,使中醫療法更深入人心。
積極履行社會責任
為緩解區內困難群眾看病難看病貴的問題,醫院建立特困患者門診、急診、住院服務流程。在除幹部病房外的所有臨床科室設立扶貧病床,免收床位費、檢查費,診療費減半,大大減輕了貧困患者的經濟負擔。對新農合患者實行「先救治、後付費」的診療原則,為新農合患者優惠醫療總費用的5%,並提供一站式的便捷服務,大大方便了農牧民患者就醫。
讓患者省時省心
為最大限度給患者提供便利,醫院出台多項便民舉措:
首先,在就醫流程上提供便利。開展錯峰服務和分時段預約診療,輔助檢查科室醫生提前1小時上班,方便起床較早的老年患者;彩超、核磁、CT等檢查項目實行住院患者分時段預約制;門診西藥房使用患者藥品條碼電子識別系統,能縮短患者取藥等待時間。
其次,在醫療服務上方便患者。把專業技術能力強的高年資醫生合理充實到門診第一線,中午還安排門診醫師值班,延長門診時間,充實門診力量,受到了患者的普遍好評。
想患者所想 供患者所需
自治區中醫醫院成立配送中心,每天免費接送行動不便的住院患者去相關科室做檢查和治療;設專人免費為住院患者理發、熨燙、縫補衣物、送飯;肛腸科護士長根據患者特殊體位及需求,跑遍傢具市場和建材市場,自己研究設計了易於清潔,不直接接觸皮膚的坐浴架。
2011年,國家中醫藥管理局授予醫院「全國中醫藥文化建設先進單位」榮譽稱號。同年,12月20日,全國精神文明建設工作表彰大會在京召開,醫院第三次獲得「全國文明單位」稱號,成為新疆唯一一家連續三屆獲此稱號的單位。
2012年,機遇與挑戰並存。醫院將在醫療質量、醫療安全高標準、嚴要求的基礎上,加大力度突出中醫藥的特色優勢,提升醫院學科建設、人才培養、醫學科研等「軟實力」,確保醫療、教學、科研、管理工作全面協調發展,力爭在中醫醫院管理年、「三好一滿意」活動和三級中醫醫院等級複審中再創佳績。
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