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Siri語音系統一直是iPhone4S的大賣點,蘋果公司把它標榜成「私人好幫手」,但不少用家不表認同,居於美國紐約的法齊奧便是其中一人,其代表律師正向蘋果提出集體訴訟,指蘋果推出具誤導及欺騙成份的虛假廣告,誇大Siri功能,要求蘋果終止出售iPhone4S及賠償。
案件前日呈交加州聯邦法庭,根據控方證供,蘋果被指在電視廣告中,聲稱Siri不但能為用戶訂下約會,搜尋食肆,甚至能學結他及知道如何打領帶,但事實上其功能較廣告所形容的差得多。
曲解兼遲鈍 比初時「退步」
法齊奧在起訴書中稱,iPhone4S售價並不等值,它只是一部昂貴版iPhone4。如他沒看過相關廣告,絕不會花錢買下iPhone4S。他又表示,購買電話後不久,便向系統查詢某地點的前往方法或搜尋某商店所在地,不過Siri要不曲解問題意思,就是等待長時間後才給予一個錯誤回覆。
據報,介紹蘋果動態的《Cult Of Mac》近日刊文,聲稱Siri「退步」,指它比5個月前登場時「變笨了及少了效用」,該文解釋這可能與蘋果採用「減省運算能力」有關,令系統回答問題前花少了時間「思考」。
認是「試驗品」 卻充高技術
起訴書又指,蘋果在官方網上的確不顯眼地承認「Siri仍屬試驗階段,我們將持續改善其功能」,但控方質疑,何以蘋果明知Siri只屬「試驗品」,仍把它塑造成超卓技術。 ■《華爾街日報》/The Register網站/CNET網站
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