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■鄭善強(左)坦言新老闆很支持員工做好一點。
香港文匯報訊（記者 李慶全）TVB電視廣播業務總經理鄭善強、香港PHD行政總裁黃國柱及香港尼爾森董事總經理樂是德昨日進行簽署新一屆香港電視觀眾收視研究合約，年期由2013至2017年，於未來5年的收視調查報告，採用新的量度技術蒐集網上觀眾看電視節目的收視資料。
鄭善強透露增加800戶收視住戶，觀眾人數約增加至2400人，新技術更可以測度到觀眾於網上即時收看及重看節目而作出紀錄，一併加入收視數據中作統計，將會比目前的統計更加準確。過去無綫一直被指收視調查偏幫形成慣性收視？鄭善強表示收視調查好影響電視台命運，因這除了是觀眾收看節目的指標，也是廣告商的指標，全球電視台同會沿用，所以才需要一家專業機構負責去做。但亞視卻摒棄另有收視調查，鄭善強強調亞視的絕對不屬收視調查，只是電話訪問，是紀錄不到收視時段的平均收視。
至於政府即將多發出三家免費電視台牌照，同時現有多家收費電視競爭收視，鄭善強表示未來的調查會一併將免費及收費電視的收視也計算在內，但不擔心會將無綫的收視拉低，畢竟節目是靠觀眾的喜歡程度去製作，調查所得更可以令公司從競爭中獲取進步。然而網上收看也計算在內，會否有擔心造假情況？他表示調查系統會辨識到收視住戶會否有不正常的情況發生，若有問題出現會即時作出了解。
無綫新股東陳國強上場，鄭善強坦言新老闆很支持員工做好一點，也想他們做好一點，服務好觀眾，至於副主席方逸華正式離任無綫轉為非執行董事，他指方小姐的新職位沒期限，也會繼續履行維護公司利益為大前題。
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