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Citibank環球個人銀行服務信用卡及無抵押信貸業務總監 伍楊玉如
在銀行開戶時，客戶都會提供其地址、電話、工作及薪金證明等個人資料。相信大部分客戶如果搬遷後，都會盡早知會銀行更新其聯絡資料。由於銀行會定期以郵寄或電郵方式通知客戶其最新條款和細則，例如財務費用、利率及附有個人資料的交易紀錄等，因此，定時更新個人資料以確保能收到這些重要信息。
除此以外，在轉換工作或薪金有所調整時，客戶往往卻較少主動聯絡銀行作資料更新。早前有人力資源顧問公司預計，今年全港打工仔的平均薪酬調整幅度約為5%。其實，只要薪酬資料有什麼改動，皆應盡早通知銀行等機構作更新。更新個人入息證明，有助銀行掌握客戶最新的財政狀況，從而提供更切合個人需要的服務和產品。尤其申請私人貸款時，若銀行已掌握客戶最新資料，便可有效地評估客戶可動用之信貸額，從而提供更佳之信貸服務，提取足夠的流動資金，以實現人生大計。
批核客戶申請視乎三大因素
事實上，銀行在釐定客戶的信貸額及批核貸款申請時，主要視乎三大因素，包括客戶的個人信貸紀錄，如本身所擁信用卡，以及現有的私人貸款；另一因素是客戶的收入以及其擁有的資產；而申請人的還款能力亦是貸款批核的重要考慮。如果申請人的收入水平增加了，假設他沒有大量增加其他貸款申請的話，銀行就可以按其新的入息水平，有機會增加可供貸款額，有助申請人提取更多備用現金。
貸款金額愈高回贈相應提升
過往更改個人資料可能比較麻煩，但今時今日已經變得十分簡單。客戶只要透過郵寄、傳真、或致電銀行客戶服務熱線，已經可以輕鬆地更新個人資料。此外，市場上亦有銀行為成功申請私人貸款的客戶提供現金回贈優惠，申請貸款金額愈高，回贈金額亦會相應提升！緊記主動聯絡銀行，更新個人資料入息證明！
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