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—— 專訪Movado集團亞太區主席Fabrice Poch（彭嘉健）
五月初一，個春光明媚的下午，Movado（摩凡陀）集團亞太區主席Fabrice Poch（彭嘉健）在位於北角的辦公室接受了香港文匯報的採訪。
與眾不同造就成功
對於顧客而言，選擇一款手錶，除了品牌，大多關注兩點：內在的機芯和外在的設計。彭嘉健介紹說：「Movado從1881年創立至今，一路上經歷了很多的里程碑和技術創新，擁有不少專利權。Movado在創立之初非常重視技術發明。但當鐘錶工藝技術發展成熟之後，焦點自然而然就轉移到外觀的設計上來了。」
現今的鐘錶市場競爭非常激烈，在香港尤是如此。彭嘉健認為，想要獲得成功，就必須擁有自己的獨到之處。他說：「市場裡有上百種鐘錶品牌，各類的資訊讓人眼花繚亂。作為Movado來說，我們在市場競爭的核心力量就是與眾不同。如果你僅僅只作為一個跟隨者，複製其他品牌的模式和設計，你很容易迷失自己。我認為，Movado的成功就是源於認識到市場的趨勢。當你掌握了技術之後，就不能只局限於技術，需要在設計上開拓自己的領域。」
「博物館錶盤」獨一無二
Movado最為人們所熟知的就是誕生於1947年，由美國設計師Nathan Horwitt設計，日後由紐約現代藝術博物館收藏的「博物館錶盤」。提到它時，彭嘉健的言語中透露著興奮與自豪：「『博物館錶盤』讓Movado找到了自己的歸屬，而被收藏入紐約現代藝術博物館證明了它的價值。」
Nathan Horwitt在設計「博物館錶盤」時去掉了傳統的時間刻度，僅留一個單一的圓點，位於12點鐘位置，象徵正午的太陽。但對於這一現代主義的代表作，有人擔心並不是所有人都能接受這樣大膽的設計。對此，彭嘉健回應說：「每一種的款式設計都不能保證所有人都能接受，這很正常。對於『博物館錶盤』，你可能喜歡，可能不喜歡，但無論如何，它是獨一無二的。正是這種獨一無二的屬性，讓Movado取得了成功。」
「一個品牌需要靈魂」
為了滿足不同顧客的需求，Movado推出了不同的款式，有偏向於傳統的設計，也有偏向技術化的設計（如Red Label系列），以及其他一些更為時尚的設計。但無論是哪一種款式，「博物館錶盤」始終是Movado的標誌。在彭嘉健看來，「博物館錶盤」是一條「情感紐帶」，將顧客和Movado緊緊聯繫在一起。
「也許你並不被我們的設計所吸引，我們完全理解，我們不想做迎合所有人品味的產品。因為我們相信，如果你盡力去迎合每一個人，你會丟掉你的靈魂。做人也是如此，你需要有自己的個性，有人會喜歡你，也有人會討厭你，但至少你知道你自己是誰。如果你只想取悅所有人，你就會迷失自我。作為一個品牌，我認為，必須要知道、了解自己是誰。」
他進一步解釋說：「作為Movado來說，我們有能力做高端技術型手錶，但這些並非我們關注的重點。我們的目標是創造一個漂亮的作品，一個讓人一眼就能認出的作品，一個能讓佩戴它的人通過它表達自己的心聲與情感的作品，這就是『情感紐帶』的意義。」
尋找與Movado志同道合的人
除了專注於自身的設計，Movado也非常清楚自己的客戶群。彭嘉健強調：「我們的另一條原則，就是我們的產品要在顧客能夠承受的價格範圍之內。我們的目標不是追求高端的客戶群。自從我2007年來到Movado，我們的業務量已經成長了四倍。如果顧客不認可我們的品牌，我們不可能取得這樣的成績。事實證明，有很多人和Movado的設計產生了共鳴。」
中國地域廣闊，市場巨大，各地區的顧客品味也不盡相同。自從2009年Movado中國總部成立以來，如何尋找中國的顧客就成為了彭嘉健最關心的課題之一。為此，Movado在上海、成都、北京、瀋陽等幾大城市進行了市場調查。結果發現，中國市場對Movado品牌的認知度非常高，其中25歲左右的白領女性以及30歲出頭的成功男士是Movado的主要顧客。
未來機遇與挑戰並存
Movado品牌中60％的產品針對女性市場。但在彭嘉健看來，如果想要擴大在中國的影響力，就必須推出更多技術型的手錶，吸引更多的年輕男士。比如於2010年推出，專為中國市場打造的Red Label系列就得到了很多男士的認可。
對於Movado在中國的未來，彭嘉健也有著清楚的認識。他說：「我們品牌在中國落地僅僅三年，我們需要時間，我們還有很多要做。Movado的手錶通過歷史的沉澱，取得了良好的口碑。我們必須堅持自己的目標和哲學，相信隨著時間的發展，如果你做得對，市場肯定會認可你。我們的成功要歸功於團隊的努力。對於未來，中國每天都在發生著變化，而我喜歡迎接挑戰。」
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