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香港文匯報訊（記者 文森）颱風「韋森特」吹襲期間癱瘓本港交通，港鐵發生大批乘客滯留車站事故，港鐵早前已向運輸署提交報告，並於昨日與運輸署官員開會檢討有關安排。港鐵發言人表示，將研究加強與乘客溝通，包括盡快推出手機程式，把打風期間的列車最新資訊傳送至乘客手機，並研究加強應變安排。
港鐵昨日派出4名代表與運輸署助理署長呂瑩開會，會議約2小時結束。運輸署發言人表示，港鐵露天和架空路段的列車服務易受天氣及外來物件影響，在提供服務時會以乘客及員工安全為首要考慮；港鐵已承諾改善現有資訊發放機制，並研究利用現有渠道加強信息發放，並會檢討颱風期間向乘客提供基本物資如飲用水及乾糧的細節安排。
承諾加強與乘客溝通
港鐵發言人表示，已就「韋森特」襲港期間的列車服務安排向運輸署提交報告，承諾將研究如何加強與乘客溝通，包括盡快推出Traffic News手機App，把颱風襲港期間的列車最新資訊傳送至乘客手機，並將最新列車服務資訊放上網；同時研究加強應變安排，但強調要顧及相關限制，如食糧的存放期限及車站空間等。
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