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香港文匯報訊（記者 林曉晴）網上團購蔚然成風，投訴亦相應增加，消費者委員會今年首7個月接到2,259宗涉及團購的投訴，是去年同期的29倍。消委會表示，有事主被團購的「震撼」優惠價吸引，以399元的優惠價選購胸部護理服務團購優惠，但享用服務時，被店舖職員以高壓或各種手法，強迫或誘使消費者購買團購以外的服務，更語帶恐嚇事主，如不購買其他服務改善問題，便會患上乳癌。最後事主被誘使購買服務的金額高逾12萬元。
今年首7月團購投訴2,259宗
網上團購公司愈開愈多，與此同時，涉及團購的投訴亦愈來愈多。消委會於今年首7個月接到2,259宗關於網上團購公司的投訴，相比去年同期的79宗急增。消委會宣傳及社區關係小組主席許樹源表示，消委會發現部分公司在網上提供低價團購優惠，吸引消費者到店舖，然後以高壓或各種手法，強迫或誘使消費者購買團購以外的服務。
許樹源舉例，指其中一個向消委會求助的個案，個案中的陳小姐經團購網購買某公司的胸部護理服務，優惠價錢為399元可享用6次服務，在陳小姐首次往該公司享用服務時，美容技師已向她表示，因其胸部淋巴淤塞，影響胸形，因此不斷游說她購買其他服務，因陳小姐不勝其煩，因此答應購買，但其後每當她到公司使用服務，職員都向她游說購買不同療程，並恐嚇她如不改善胸部問題會導致乳癌，陳小姐經不起職員推銷，再次購買，但陳小姐赫然發現，她已先後簽賬高達122,460元購買其他服務。
預繳式消費存在風險
許樹源呼籲消費者，網上團購屬預繳式消費，應避免付出大量金錢購買，以防一旦有公司結業難以追討損失，亦需留意部分網上團購公司於香港境外註冊，遇到爭拗時難以追討。他又稱，網上團購優惠宣傳字眼時有誇大，到發現貨不對辦時，網上團購公司及提供貨品或服務的公司可能會互相推搪，令消費者無所適從，消費者應當衡量當中風險。
恐嚇手法或觸犯新例
消委會總幹事劉燕卿表示，在個案中，職員以高壓或恐嚇的手法去誘使消費者消費，可能已觸犯剛通過的《2012年商品說明(不良營商手法)(修訂)條例》中，有關禁止具威嚇性的營業行為的條文。她相信，有關條例通過後，對不良營商手法，包括虛假或誤導的銷售手法、不合理的預繳式收費等可作出規管，加強消費者的保障。
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