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■中港照相第三代掌舵人孫道弘期望復興菲林文化。 莫雪芝 攝
——力吸家庭客 即影即有相機受青睞
香港文匯報訊（記者 黃詩韻）大家上一次去曬相是什麼時候？數碼相機及家用打印機盛行，菲林時代成為過去已是不爭事實。作為日本富士菲林港澳獨家代理商的中港照相(1123)，生意卻由數碼相機，擴展到美容業－「骨膠原美肌飲」賣到街知巷聞。第三代接班人孫道弘，更從小女兒處發掘靈感，開發針對家庭樂的產品線，將這個看似夕陽的行業，變成一個新金礦。孫道弘堅信，堅持及創新就是生存之道。
創業艱難，守業更難。以代理業務發展至今，中港照相已經走到第三代人的歲月。面對傳統菲林行業萎縮，連擁有132年歷史的菲林業龍頭柯達，也宣布申請破產保護。不過另一邊廂的競爭對手日本富士則採取另類策略，不斷創新，涉獵數碼相機業務不在話下，更發展美容產品、影印器材等業務，同時重組多項成本。作為日本富士的長久合作夥伴，中港照相跟隨產品變革之餘，亦注入自身的新元素，期望業務可以更上一層樓。
美肌飲即影即有機成支柱
在中港照相的業務中，富士產品佔總銷售約70%，快圖美及其餘業務則佔30%，而傳統菲林產品只佔約2%。去年中港照相已經取得對方美容系列的香港代理權，逐漸拓展「FUJIFILM beauty」。根據截至2012年9月30日止6個月中期業績，「骨膠原美肌飲10000」銷量增加78.6%。另即影即有產品銷量更大幅攀升，達83.2%。
開旗艦照相館谷攝影文化
中港照相數月前交到第三代孫道弘手中，他獲任公司行政總裁，便打算將菲林文化再度搞起。今年7月，開設了全球首間一站式旗艦店FUJIFILM照相館（FUJIFILM STUDIO館），館內羅列齊全的富士攝影產品，包括傳統菲琳、曬相、即影即有、數碼相機等。孫道弘指，香港人喜歡影相，即影即有產品並沒有萎縮，反而更受歡迎。
「始終影出來只有一張，消費者會更有興趣，其中的喜悅感、驚奇感，是數碼相機做不到的。」銷售增近倍令他信心十足，「消費者越來越多，肯定是有新的捧場客出現，並非只是固定的菲林忠實粉絲。」要搞活一種過氣文化，已為人父的孫道弘會不時加入新概念，吸納另一群新客，特別是家庭客。「有些菲林相紙迎合小朋友口味，年輕人都會買。」他秀出自家設計的菲林相紙，標榜全球獨家，只少量生產約4萬盒。
仿蘋果店現場試相機配件
貫徹「影相是文化、樂趣」宗旨，FUJIFILM照相館可供租機，館內亦設有小型展覽區，客人可擺放自己作品，為期1個月。除了解富士攝影器材情報，顧客亦可現場試用相機及配件，同時店員為顧客講解相機及攝影配件的功能，學足Apple Store。「Apple Store成功的原因就是現場教育買家！」孫道弘相信，香港消費模式出現改變，來港旅客消費增多，地舖前線員工並無時間做好售後服務，有必要改善。
照相館投資額達6位數，孫道弘表示，很少代理或子公司來開品牌店，怕會得罪人，但他認為此法行得通，照相館更有開班教用相機。以前因為該公司的平價機較多，不宜開此類店舖。但孫道弘展望，未來會增加更多高檔機、換鏡機，因此計劃開更多分店，惟找適合的位置是難事。
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