遊埃慘劇爭恩恤議員倡統一旅保

http://paper.wenweipo.com [2013-03-17] 我要評論

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　■姚思榮建議業界研究推出統一旅遊保險。莫雪芝攝

　香港文匯報訊（記者　姚寶）埃及熱氣球事件中，6名港人因購買的保險不包括熱氣球活動而不獲賠償，負責出售有關保險的教協稱，會爭取保險公司恩恤處理，有信心一周內取得正面成果。事件同時引發社會對旅遊保險的討論，立法會旅遊界議員姚思榮認為，旅行社有需要加強向旅客講解保單內容及建議合適產品，又建議業界研究推出統一旅遊保險。不過，保險業聯會認為，現時旅遊項目繁多，難以把旅遊保險規格化。

　6名遇難港人透過教協購買招商局旅遊保險，未料熱氣球活動屬不受保項目。家屬早前指摘教協及保險公司不負責任，教協副會長張文光接受電台訪問時稱，一直向保險公司爭取酌情處理。而保險公司支付遺體運送回港的十多萬元，已超出賠償上限。雖然保險條款對空中活動定義有爭議性，但期望保險公司平衡恩恤及商譽兩方面後，對死者家屬作出賠償。教協已跟遺屬及保險公司初步會談，效果正面，希望一周內取得成果。

姚思榮籲職員加強講解

　旅行社一向有提醒團友購買旅遊保險，並會向旅客推介所代理的保險產品及承保重點。姚思榮昨日在電台節目中表示，埃及事故發生後，職員要進一步加強講解保單內容，提醒參加自費活動的旅客，必須購買合適的旅遊保險。他打算與旅遊業議會附屬的外遊委員會，就有關問題認真研究。姚思榮指出，現時市場上旅遊保險產品五花八門，建議保險公司研究推出統一產品，除了針對航班延誤、遺失行李等常見旅遊意外，再附加高風險活動保險，讓旅客更容易明白受保範圍。

保聯：旅保難以規格化

　保險業聯會一般保險總會主席潘榮輝在同一場合指出，旅行社推出的旅遊項目繁多，加上自由行遊客喜歡自己設計行程，難以統一把旅遊保險規格化。他認為，最重要是旅客因應個人需要選購旅遊保險，遇有不明白的地方，應向旅行社或保險公司問清楚。潘榮輝表示，旅行社銷售旅遊保險的職員，必須每年考牌及接受持續在職培訓，保持專業水平。他建議旅行社展示有關人員的牌照，讓旅客知道他們的專業資格。