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2013年6月14日 星期五
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營運商:保安誤拒的士入碼頭


http://paper.wenweipo.com   [2013-06-14]     我要評論

 香港文匯報訊(記者 王維寶、姚寶)雖然大部分郵輪旅客對啟德郵輪碼頭首天運作感到滿意,但交通配套等問題仍有待改善。碼頭營運商WCT郵輪業項目總監班智榮對有指的士被拒絕進入碼頭接客一事,指現時碼頭有3間保安公司,是其中一間拒絕的士進入碼頭範圍,WCT在得知事件後已要求放行,又指郵輪停泊後短時間內有近3,000人登岸,能夠在1小時內接載大部分客人,表現已算合格。旅遊事務專員容偉雄則表示,會再與營運商總結經驗,10月迎接下一艘訪港郵輪時,可以做得更好。

 對於有「海洋水手號」旅客認為抵港首晚,碼頭交通套配不足,班智榮指,昨天早上的交通情況良好,旅客外出候車時間不需太久。但對於前晚有的士司機反映被拒絕進入碼頭範圍接客,班智榮表示,現時啟德郵輪碼頭有3間保安公司,是其中一間拒絕的士進入碼頭範圍,WCT在得知事件後,於晚上8時30分左右已通知該保安公司放行。他又指,3間保安公司同時管理存在一定問題,在啟德碼頭正式對外開放時,會改為只由1間保安公司管理。

「只是小毛病」 船公司畀合格

 班智榮又表示,郵輪停泊後短時間內有近3,000人下船,能夠在1小時內接載大部分客人,表現已算合格。對於有指碼頭需要增加的士的數量,班智榮指,的士司機是否前來碼頭接載客人是他們自己決定,碼頭無法控制,但相信的士被拒入內事件不會影響司機到碼頭接客的意慾。

 皇家加勒比國際遊輪香港區代表總經理林樹德亦表示,交通套配問題只是小毛病,上海及新加坡的碼頭剛落成時都有類似問題,本港在汲取經驗後,將來必定能夠解決有關問題。

容偉雄:汲經驗10月迎輪更好

 另外,旅遊事務專員容偉雄表示,碼頭始終是新設施,各方需時熟習環境及了解遊客實際需要,營運商前晚發現問題後,已即時電召更多的士入碼頭解決問題,向前線人員的指示亦更清晰,而碼頭昨晨的交通安排運作良好。容偉雄又說,會再與營運商總結經驗,調節接待安排,相信到10月迎接另一艘訪港郵輪時,可以做得更好。另外,他又指如果有濫收車資情況,警方會有行動,亦期望碼頭營運商及船公司都會向旅客提供包括景點等資訊。

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