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■個人遊開通以來，內地客在香港名牌店前排隊購物已經成為常事。
10年前，一場沙士，讓仍身陷亞洲金融風暴陰霾中的香港，再度遭遇重創。經濟墜入低谷，街市一片蕭條。就在此時，內地適時開放部分省市居民赴港個人遊，當年，便為香港帶來了847萬人次的遊客。個人遊恰如一陣及時雨，為謀求復甦的香港經濟起到了立竿見影的效果。
內地赴港旅客10年來已經累計超1億人次，內地旅客對香港GDP總量的貢獻每年約3%到4%。個人遊像一駕馬車，在帶著香港經濟飛馳的同時，衍生而來的內地孕婦赴港產子、水客等社會問題，需要政府和社會各界妥善處理，通過完善機制加強配套求得更大發展。 ■香港文匯報記者 顧一丹
現任廣之旅港澳遊中心總經理的李念陽，稱得上全程見證了10年個人遊。「2003年7月，個人遊首批開閘，選了廣東的中山、東莞、佛山、江門4個市做試點，頭3天辦理的簽證就超過了3萬人。」憶及當年的盛況，李念陽仍然興奮不已。「到8月20日擴大到廣州、深圳、珠海時，個人遊的簽證已經突破了160萬人次」。
李念陽說，由於赴港旅遊的熱潮激盪全國，9月1日，試點開放再次擴大至北京、上海。「2003年十一黃金周的時候，羅湖口岸迎來了巨大挑戰，十一當日就有30萬人次通關，光排隊過關，最少都要3個小時。」
助港走出「非典」陰霾
蜂擁而至的內地遊客，一洗香港旅業頹風。酒店、零售、餐飲迅速受益。莎莎集團主席郭少明當年接受媒體採訪時透露，8月份的營業額攀升兩成。其中內地遊客人均消費500港元，比港人足足多出一倍。香港經濟學家關焯照說，「個人遊至少帶動香港1個至2個百分點的經濟增長率，相當於為港人貢獻了人均三分一的薪酬。」香港旅遊發展局主席林建岳也曾表示，香港經濟能夠從2003年的「非典」陰霾中迅速走出來，帶來就業機會和經濟增長，個人遊政策居功至偉。
「可以毫不誇張地說，內地個人遊遊客釋放出來的強大購買力，把低迷的香港經濟從泥淖中拽了出來。」李念陽這樣評價。
記者也了解到，個人遊計劃在過去數年不斷擴展，至今已涵蓋內地49個城市及約2億名內地居民，包括廣東省所有城市、泛珠區域主要城市以及北京、上海等直轄市。
香港方面的統計數據也顯示，到2012年，內地居民赴港個人遊已給香港帶來約3,462億港元的直接旅遊收入。以內地個人遊為強勁發動機的香港旅遊業帶動著一系列經濟數據的增長。
「煩惱」要相互包容
然而，剛過去不久的五一假期，內地遊客赴港個人遊大量買金買到金店龍鳳鐲斷市的新聞，佔據了各大傳媒的重要版面。今年初，為了防止本港奶粉被內地客買光而出台的奶粉「限帶」措施，一度引發了網民的口水戰。加上雙非、水客等問題的爆出，給香港經濟帶來巨大活力的個人遊，也引發了民間和學界的思考。與此同時，強制購物、辱罵遊客等惡性事件頻頻發生，也使香港旅遊業聲望在近年大跌。
暨南大學深圳旅遊學院副教授李舟在接受記者採訪時就表示，赴港個人遊讓兩地的人民充分接觸和交流，難免出現一些磕磕碰碰的社會問題，這可以理解為成長中遇到的煩惱，但是長期看，彼此之間相互交流、包容，才是主流，是大勢所趨。
強制購物需規範引導
李舟分析，旅遊地區的物價會高於其他地區，這是世界各國旅遊發達地區的一致表現，香港的物價漲幅跟廣州、深圳相比，已經控制得相當好。「在酒店價格方面，香港作為一個國際性的旅遊目的地，是由它在亞洲地區的吸引力決定的，並不能完全歸結於個人遊」。
李舟也指出，香港是發育多年的市場經濟體，相對來說更為現實，旅遊方面的強制購物等問題甚至比內地城市更為嚴重。而內地由於發展不均衡，一些地區的公民素質確實不高，因此到香港之後，才會發生不得體的表現。這些問題如果等待他們自行發展解決，則時間太長了，需要學界、政府、傳媒進行引導和規範。
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