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■問題鳳梨酥發霉變黑,賣相嚇人。網上圖片
香港文匯報訊 據今日新聞網報道,中秋節剛過,有一名家住新北市板橋區的男子近日投訴,節假期間收到友人贈送的鼎泰豐鳳梨酥,第一天吃沒問題,第二天即22日打開再吃的時候,見到整個鳳梨酥變成了黑色。包裝上的保存期限是到10月9日,該男子表示,吃到問題鳳梨酥時,「一開始還以為是芝麻口味」,後來才發現是發霉,結果在「颱風天」打去給客服,卻得到必須親自將問題鳳梨酥拿至板橋門市兌換的答案,投訴人對此表示難以接受。鼎泰豐公司昨早再度與投訴人連繫,除了再次致歉外,也再度提出要把東西補給客人的建議,但遭婉拒。
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