美國「黑色星期五」促銷日剛完結,各大零售商開始盤點戰情。今年很多零售商選擇在感恩節當天開門,但延長營業時間似乎對刺激銷量沒有太大幫助,不少商戶客流明顯減少。造成這現象的原因之一,可能是網上購物愈趨普遍,分析更認為「黑色星期五」真正戰場已經轉移到網上。
從周四感恩節到「黑色星期五」中午,各大商戶的網上銷售額較去年同時段增加7%。去年網上商店的銷售額佔「黑色星期五」周末總銷售額四成,達590億美元(約4,574億港元),比率較2006年高17%,今年可望再創佳績。
企業為應對龐大網上顧客流量,均嚴陣以待。如百貨公司Target網上銷售部特別設立兩個部門,一方面監控網站流量,一方面即時與其他對手的優惠作比較,勢要以最低價吸引顧客。
■路透社/美聯社/法新社/《華爾街日報》
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