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■今年春運高峰訂購火車票人數非常多。圖為瀋陽北站排隊購票的人。 新華社
香港文匯報訊（記者 敖敏輝、蘇志堅 報道）今年升級後的火車票網站12306，1月4日起登陸驗證碼由靜態改為動態，後再改為加強靜態版，即增加了干擾橫線的靜態驗證碼。和往年相比，今年購票亂象可謂更甚。繼春運購票首日查詢等功能無法使用、動態碼讓人難以辨識引發爭議後，有旅客表示，驗證碼一旦輸入錯誤，購票流程將自動重新啟動，增加購票時間。此外網友購票時間更為集中，增加網絡負荷，網絡癱瘓現象時有發生。
春運購票從去年12月28日啟動後，各種購票軟件大行其道。儘管12306網站作了大量升級工作，大量網友通過搶票軟件購得車票。不過，更多的人則一票難求。
無購票軟件屢試屢敗
四川籍白領李先生29日開始購買前往成都的車票，誤以為購票軟件無法使用，沒有安裝購票軟件。通過普通渠道屢試屢敗，連續3天在網上購票全部以失敗告終。「往往剛登陸便顯示沒有票了，即使顯示有票，也由於網站過於堵塞，無法打開支付頁面。」李先生說，直到現在他也沒能買到票。
1月4日，12306官網發出通告稱，為確保公平，登陸及購票時輸入的驗證碼由靜態改為動態。不過，5日，普通購票者卻表示，難以辨認的驗證碼耽誤了購票時機，給購票帶來了麻煩。李先生5日先後10多次登陸網站，即使以最快時間登陸，也顯示無票。期間，有4次輸入錯誤的驗證碼，他不得不重新啟動購票流程。結果，所有票已經售完。李先生甚至表示，其中有兩次可以確定沒有輸錯驗證碼，網站也直接顯示輸入錯誤，令他不解。
記者親試購票未能成功
及至1月5日大量旅客在網上抨擊12306官網，更多旅客抱怨即使沒有輸入錯誤的驗證碼，網頁也經常癱瘓。本報記者當日多次嘗試購買前往南昌、長沙方向的車票，由於網絡過於堵塞，頁面遲遲打不開。待成功打開網頁，已經顯示無票可售。即使購買有餘票可售的車次，但點擊預訂之後，網站直接顯示「購票失敗。」
用身份證號碼算號器，任何人可隨意獲得多個身份證號碼，用這些號碼網絡購買火車票，雖無法取票，但卻可以大量囤票，而不用立刻付款。
一位計算機專業人士表示，用假的身份證購買火車票，黃牛黨可以通過這些身份證號，搶到火車票的優先購買權，然後找到賣家後，同一時間拋售這些購買權，進行退票回購。還有一種方式就是搶到購買權後，網絡售票的餘票會受到影響，不少着急回家的人因買不到票，只能去高價找「黃牛」。
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