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前日是南昌市客運段動車乘務員姜楊正式加入車隊半年的日子,也是她第一次以列車員的身份參加春運。這位22歲的姑娘來自黑龍江齊齊哈爾,主要在南昌至上海虹橋的來回動車上為旅客提供服務。面對「氣勢洶洶」的春運人流,姜楊幫助行動不便的旅客、宣傳安全乘車知識、整理行李、查票、處理突發情況、照顧旅客上下車等。
從早上6點半起床至第二天凌晨到家,一天的工作讓姜楊疲憊不堪。送走一位又一位回家團聚的旅客,姜楊卻只能和她同事一起,堅守在崗位上,直到春運結束。儘管今年春節不能回家過年了,可她認為,能保證旅客在與家人團圓的旅途中舒心順利,自己的付出就很值得。■新華社
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