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■何女士
「現時的醫改最需要解決的問題，不僅是要讓普通百姓看得起病，同時還要讓大家看得懂病」。家有一歲女兒的何女士對此深有感觸。她告訴記者，由於肺炎和發燒，她女兒已經在老家的醫院住院兩周。
何女士的女兒剛出生就被判斷為中度貧血，全家人通過多重關係，才讓女兒住進了北京兒童醫院，花費2萬元，得到的結果僅僅是排除了幾種重大疾病。由於免疫力低下，出院後女兒又感染了肺炎，兒童醫院沒有床位，只能連夜趕回山東濟南的老家住院。
在何女士看來，「醫改」首先應解決醫療資源分配不均問題。目前，好醫生多集中在為數不多的幾個大醫院，引得患者「擠破頭」，這直接導致醫生診症時間短，服務態度差，而普通醫院則乏人問津，造成資源浪費。另外，「以藥養醫」的問題導致患者的金錢大多花費在買藥上，同時並沒有與之適配的主動解釋。「這個病是怎麼回事？病情怎麼樣？我常常是稀裡糊塗的，我能做的只有繳費和茫然地等待。」
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