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■雖然是公司唯一港工，但一琳（一排右三）和同事相處非常融洽。受訪者供圖
2011年從福建華僑大學僑生班畢業，回港1年後不顧眾人反對北上求職，即使在最艱難的階段也不曾後悔，「20多歲不出來闖一闖，以後就沒機會了」，這就是90後女孩蔡一琳。幽默、健談的她，說著一口標準的普通話，就成為了搵工優勢。倘若不曾聽到她和朋友打電話時近乎連珠炮般的廣東話對談，很難察覺出她是個土生土長的香港人。 ■香港文匯報記者 葉臻瑜 廈門報道
2011年9月，剛畢業回港跨出社會的一琳，第一份工是香港一所幼稚園老師。「近幾年香港社會對普通話很重視，幼稚園每個班都配備1位普通話老師」，流利的普通話使她很快便勝任了這份工作，但不滿足於小天地的一琳，卻常常陷入情緒低谷，「留在父母身邊只能培養我的惰性」。
憑藉著4年在福建學習生活經歷，加上外婆也長住廈門，不顧勸阻的蔡一琳在2012年6月獨自登上了香港飛往廈門的航班，準備在這座頗有好感的城市「一展身手」。
戶籍特殊欠優勢 屢碰壁心灰
「內地不似香港一般公開招員，常常是在網路上看見招工訊息，致電過去卻被告知已經滿員了。」加上戶籍特殊，又不具備應屆生求職優勢，經歷兩個月找工碰壁而心灰意冷的她，有些猶豫。「特別是得知同屆的最後一名華大的港籍同窗也因工作不順，折返香港，可以說昔日的好友都走光了」。
覺多機會鍛煉 獲老闆賞識
那段時間，她焦慮過也徬徨過，甚至對自己在內地工作的決定生疑。一天抱著試一試的心態，一琳向廈門人保財險投了一份簡歷。面試中，上司問她為何選擇來內地發展，「港人總怕北上碰釘，但我反而覺得這裡市場大機會多，更能鍛煉人」。她的回答令老闆頗為賞識。這個從未招過港籍員工的公司，竟向她伸出了橄欖枝。
初選這份職業時，一琳有過掙扎。「畢竟在大家眼中，保險行業毀譽參半，連我自己有時也怕接到保險員電話。」但上司不僅鼓勵她保險業是「贈人玫瑰，手留餘香」，還將大客戶資源維護工作，放手交給她。由於內地招聘港人員工不僅手續繁雜，也有勞務紛爭的隱憂，公司人力資源部曾向高層再三確認是否錄用她。
一琳坦言，若非上司力保，就沒有現在這個讓自己發光發熱的平台：「或許看重的就是我那股放棄安逸生活，願意獨自闖蕩的衝勁吧！」
一琳接手的第一單便是個「燙手山芋」：沙特阿美石油公司項目是人保財險的重要儲備客戶。其駐廈代表處派出高層同一琳所在的部門商洽過幾次，但由於種種原因合作被擱置了，「儘管合作暫且中止，但我並沒有選擇放棄，而是積極地跟進後續進展」。
粵語識大客 同事另眼看
在查閱客戶資料的過程中，一琳發現，該公司高管中的羅先生可能是港人。一向薄面的一琳直接撥通了羅先生的電話，「聽口音，您應該係香港人吧，我都係啊！」沒想到以粵語開啟話匣子，從老鄉話題聊到工作，一琳不僅取得了客戶的信任，更幫助公司贏得了保單。或許由於同在異鄉，一琳和羅先生還成了名副其實的「忘年交」，「工作上，我們是合作夥伴。閒暇時間之餘，我們是朋友，甚至是球友」。
因為成功簽下阿美石油而「一戰成名」的她，也令同事們對這位公司唯一的港籍員工另眼相看。後來的廈華電子和福特汽車兩個客戶，一琳也得心應手起來。
不僅在客戶需要處理賠案時迅速解決，同時作為公司與客戶的橋樑，她一有機會就跟進處理進度，全方位更新情況。由於建立了良好的溝通渠道，使雙方合作關係穩中有升。
獲獎堅定信心 賺人幣勝港元
2013年，一琳拿下了公司「年度新人獎」，也令她對自己北上之路更加堅定而充滿信心。「香港同學大多不是銀行櫃員，就是寫字樓白領，做着單一而重複的工作，甚至有些是啃老族。」比起一般畢業生在香港萬餘元的平均薪資水平，還需負擔房租及高消費來說，蔡一琳在廈門的工作令很多同齡人頗為艷羨。「人民幣升值後，扣除生活費工資還多過在香港領薪水。」
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